Оператор зі стягнення (Digital)

Оператор зі стягнення | Digital

ТОВ «ФК «ЕЛ.ЕН.ГРУП» запрошує до команди оператора зі стягнення заборгованості.

💻 Дистанційна робота

💰 Ставка + бонус | Загальний дохід до 60 000 грн/міс.

💬 Основний формат — переписка

📞 Дзвінки — за бажанням

🕐 Повна зайнятість

🌱 Досвід не обов’язковий

Що потрібно робити

• вести комунікацію з клієнтами щодо погашення простроченої заборгованості;

• встановлювати контакт та вести конструктивний діалог;
• працювати із запереченнями;
• домовлятися з клієнтами щодо погашення заборгованості;
• супроводжувати домовленості та реструктуризації;
• вносити результати роботи в CRM;
• працювати на власний результат.

💰 Оплата

Ставка — до 15 000 грн/міс. залежно від результату роботи.

Додатково — Collection Bonus від фактичного Collection Cash за прогресивною системою мотивації.

Загальний дохід — до 60 000 грн/міс.

Розмір бонусу залежить від результату роботи. Чим вищий Collection Cash, тим вищий бонус.

Що для нас важливо

• грамотне письмове мовлення;

• впевнене спілкування в чатах;
• уважність та відповідальність;
• вміння спокійно працювати зі складними ситуаціями;
• наполегливість та орієнтація на результат.

Досвід роботи у сфері collection не обов’язковий. Навчаємо специфіці роботи, CRM та внутрішнім процесам.

Ми пропонуємо

• повністю дистанційну роботу;

• повну зайнятість;
• основний формат роботи — переписка;
• можливість здійснювати дзвінки за бажанням;
• навчання та підтримку на старті;
• прозору систему мотивації;
• можливість збільшувати свій дохід залежно від власного результату;
• стабільну роботу у фінансовій компанії.

Якщо вам комфортно вести переговори в переписці, а за бажанням і телефоном, ви грамотно комунікуєте та орієнтовані на результат, будемо раді познайомитися.