InfoCall

Call-центр InfoCall предоставляет следующие услуги:

•  Бесплатный вызов 0-800 - неограниченные возможности для развития бизнеса вашей компании при проведении рекламных или маркетинговых акций в регионах страны.Горячие линии любой сложности – круглосуточная доступность информации для потребителей, поддержка рекламных акций Заказчика, программы лояльности, круглосуточная техническая поддержка сервисов. Кроме ответов на телефонные звонки, наши специалисты могут отвечать на вопросы, поступающие и по другим каналам (электронная почта, sms, web-форумы, ICQ)Опросы и исследования – наши операторы в кратчайшие сроки осуществят обзвон физических или юридических лиц и проведут телефонное анкетирование по любым квотными выборкам Заказчика.

• Мобильный маркетинг – продвижение товаров или услуг с использованием средств мобильной связи, в том числе SMS-маркетинг - "сотовая реклама" с её возможностью непосредственного взаимодействия с клиентом в режиме диалога
• Опросы - SMS или WAP - всевозможные конкурсы названий, слоганов, лозунгов, кричалок для болельщиков, всего, что можно выразить коротким SMS-текстом либо это могут быть фотоконкурсы с использованием фотокамер в телефонах и передачей посредством MMS
• Голосования - SMS или IVR идеально подходит для организации интерактивных голосований, организуемых на радио, ТВ, в прессе. Обратная связь - обеспечивает получение обратной связи от потребителей (абонент может отправить свое сообщение рекламодателю/бренду по SMS или надиктовать на IVR).
• Виртуальный офис – возможность обработки любого количества звонков при отсутствии сигнала «занято», полный учет всех поступивших вызовов и ведение всех видов отчетности, а также возможность переадресации важных звонков на городской или мобильный телефоны;
• Аренда  рабочих мест - Call-центр InfoCall предоставляет в аренду выделенные рабочие места в собственном операторском зале на оборудовании профессионального центра обслуживания вызовов.