Гарбуз В.А., ФОП

Основная цель нашей коммерческой деятельности . – всестороннее удовлетворение потребностей населения в товарах народного потребления и получение прибыли от коммерческой деятельности. Наш магазин способен до определённого момента выдерживать конкуренцию с аналогичными магазинами на данном рынке, т.к. предоставляет широкий спектр услуг, предлагает широкий ассортимент товаров для потребителей с разным достатком, предоставляет выгодные ежедневные скидки, имеет вежливый персонал и т.д. Анализ  показал, что за период с 2011 по 2012 годы товарооборот в магазине немного увеличился – на 1,7%. Анализ качества обслуживания покупателей является очень важным показателем для предприятия розничной торговли. Для своего успешного развития предприятие должно непрерывно вести работу, направленную на увеличение значения данного показателя.