Никогда не знаешь, какой сотрудник присоединится к твоей команде: спортивный молодой человек или женщина средних лет, пожилой человек или молодой специалист с инвалидностью. Но вы должны точно знать, подходит ли ваш офис для потребностей таких людей.

Чтобы никогда не приходилось выбирать между пользой для компании и возможностями работников, стоит сразу делать офис и другие рабочие места универсальными. Общественная организация «Безбарьерность» поделилась с Work.ua полезным чеклистом, как обустроить рабочие места, удобные для всех.

1. Расположить все предметы и элементы офиса таким образом, чтобы работникам не приходилось прилагать усилия для их использования

Например, выключатели света следует располагать не слишком высоко, чтобы к ним легко мог дотянуться даже человек на костылях. А розетки — не слишком низко, чтобы не нужно было лазить под стол для включения компьютера или, скажем, зарядного устройства. Стаканчикам для кофе также не место на шкафу, к ним должно быть легко дотянуться человеку любого роста или возможностей.

2. Проверить, доступен ли офис для разных людей с разными потребностями

Как это проверить? Например, компания Danone, которая исповедует инклюзию и открытость, несколько лет назад пригласила к себе людей на креслах колесных, чтобы проверить, насколько ее офис является безбарьерным. Чтобы такие люди могли попасть в офис без посторонней помощи, вход в здание, где расположен офис, должен быть оборудован пандусом, а все помещения — иметь низкие пороги (менее 4 мм) или пороги со скосами. Заметьте, что коридоры, заваленные разными вещами, также затрудняют движение. Кроме того, двери должны быть не слишком тяжелыми, а дверной проем — достаточно широким для человека на кресле. И хотя бы один санузел лучше оборудовать специальными поручнями.

3. Правильно предусмотреть места в парковочной зоне

По стандартам, 10% мест на парковке должны быть приспособлены для нужд лиц с инвалидностью. Но важно продумать правильное их расположение, чтобы человек на коляске или на костылях мог свободно выбраться из машины, чтобы другие автомобили, которые стоят рядом, этому не мешали.

4. Сделать необходимую информацию доступной для людей с нарушениями зрения и слуха

Чтобы люди с нарушениями слуха или зрения не чувствовали себя исключенными, в универсальном, безбарьерной офисе должны быть предусмотрены альтернативные возможности получения информации сотрудниками и посетителями. Например, для удобства людей с нарушениями зрения следует подавать информацию крупным шрифтом или дублировать звуковыми сигналами или шрифтом Брайля. Общение с сотрудниками, которые не слышат, может происходить в мессенджерах. Также есть специальные приложения, такие как «Переводчик ЖМ» (жестового языка, — ред.) от украинской компании BeWarned или ConnectPRO, устраняющие барьеры в общении.

5. Предусмотреть помощь менторов

Для более легкой адаптации нового сотрудника в коллективе полезным будет менторство — когда более опытный работник будет сопровождать новичка в первые дни его работы, помогать адаптироваться и при необходимости подскажет, как решить бытовые проблемы.

6. Настроить на безбарьерность коллектив

Толерантность, недискриминация, уважение к каждому человеку — очень важное и, возможно, первейшее условие безбарьерного коллектива и офиса. Кроме того, доброжелательное отношение друг к другу и общие ценности помогают сформировать в коллективе настоящую команду. Например, в компании «Ашан», где работают более 300 человек с инвалидностью, каждый сотрудник проходит обязательное обучение по курсу «Этика» и получает практическое пособие по этическим нормам, принятым в компании.

Как видите, большинство этих пунктов не предусматривают огромных дополнительных расходов, а потому доступны для каждого бизнеса. Компании, которые давно внедряют в своей деятельности принципы безбарьерности и инклюзии, говорят, что главное — иметь желание. А вместе с универсальностью и безбарьерностью каждый бизнес получает массу преимуществ: более мотивированных сотрудников, лояльных клиентов, лучший имидж и другие.

Кстати, эти преимущества легко конвертируются в материальные прибыли бизнеса. 

Проект реализуется в рамках инициативы Елены Зеленской «Без барьеров». Публикация подготовлена ОО «Безбарьерность» при поддержке Министерства цифровой трансформации Украины в рамках проекта ПРООН «Гражданское общество для развития демократии и прав человека в Украине», реализуемой при финансовой поддержке Министерства иностранных дел Дании.

Читайте также