Как работодатели ищут пиарщиков и что делать PR-специалисту, чтобы его нашли
Большинство этих советов — универсальные: пользоваться ими могут не только пиарщики, но и любые молодые специалисты.
«Тема трудоустройства для PR-специалиста очень щепетильная и, мягко говоря, непростая. Так что давайте разбираться, как пиарщику найти работу», — этими словами начал предыдущий выпуск своего подкаста Алексей Байдацкий.
Алексей — начинающий PR-специалист, который необычно организовал свое обучение пиар-премудростям. Чтобы лучше разобраться в особенностях профессии и побыстрее реализовать свою мечту, стать PR-директором, Алексей ведет подкаст «НЕДОПИАРЩИК». Парень приглашает в гости экспертов и расспрашивает их о разных сторонах работы.
Как вы уже поняли, очередной выпуск подкаста был посвящен трудоустройству PR-специалистов. О чем говорили во время эфира, узнайте из текстовой версии на Work.ua или послушайте в подкасте «НЕДОПИАРЩИК».
Сначала Алексей обсудил начальные этапы поиска работы с PR-менеджером Work.ua Каринэ Макиян.
АБ: Как много пиарщиков сейчас в поиске работы?
КМ: Именно резюме пиарщиков у нас сейчас почти 800. Если посмотреть еще и за год, это 1 500 резюме, а всего их в архиве — 4 200.
При этом количество вакансий — 98, но когда я вчера проверяла, было 100. То есть за вчерашний день закрыли 2 вакансии.
АБ: То есть сейчас в Украине есть 800 пиарщиков, которые ищут работу?
КМ: Вероятнее всего. Но мы не можем точно сказать, что они уже без работы, потому что у нас на сайте есть те, кто на данный момент ищут работу и не имеют ее, и те, кто работу еще не сменил, но планирует это.
Безусловно, во время карантина ситуация изменилась: сейчас более 70% пользователей сайта — это те, кто ищет работу активно и уже не имеет ее.
АБ: А что насчет вакансий?
КМ: Прямо сейчас — чуть меньше 100. В маркетинге на данный момент ситуация не такая критичная, как в других сферах, в сфере обслуживания, например, или в гостинично ресторанном бизнесе. В течение года там (в маркетинге — прим. ред.) были скачки, но на данный момент количество вакансий в целом по сфере больше, чем в прошлом году.
АБ: На Work.ua есть дашборд с аналитикой зарплат, которые размещают на сайте. Первые 24 позиции таблицы — это айтишники: по данным Work.ua, программистам обещают до 64 000 гривен, это больше 2 000 долларов. Сразу после 24 разных позиций программистов идет директор по маркетингу, ему предлагают 1 000 долларов. Конечно, мало кто из работодателей раскрывает размер зарплаты, которую он хочет платить сотруднику, поэтому аналитика неполная, но факт остается фактом. А сколько работодатели готовы платить пиарщикам?
КМ: Медиана зарплат у пиарщиков — это 14 000 гривен по Украине. Если смотреть по Киеву, то, конечно же, выше. И это уже 16 000. Но в Киеве всегда зарплаты выше. При этом, если посмотреть на «от и до», сколько могут платить пиарщикам, — это от 5 000 до 35 000 гривен.
Это те зарплаты, которые указывают: медиану мы рассчитываем исключительно исходя из тех сум, которые названы в вакансиях и в резюме соискателей. Какая ситуация на самом деле, сколько действительно платят, сложно сказать, поскольку работодатели и соискатели не всегда чесны (не всегда указывают зарплату — прим авт.).
АБ: Что работодатели в основном просят от сотрудника, какие навыки, которые требуются от пиарщика, наиболее распространены?
КМ: Коммуникация со СМИ. Это первое, что точно требуется. Но на самом деле тут важно рассматривать каждую вакансию отдельно, потому что в одной вакансии может быть описано все: и обязанности, и требования, и какие личные качества нужны, потому что компания беспокоится, чтобы откликался сразу тот человек, который будет подходить. Минимальные требования уже описаны.
Понятно, что на собеседовании будут узнавать намного больше информации, личной в том числе, чтобы понимать, насколько человек по ценностям больше подходит компании, насколько легко он вольется в коллектив и так далее.
Но при этом есть и вакансии с описанием в три строчки, где сказано, что «коммуникацию вы ведете и нужно будет работать» — все.
АБ: А какое образование требуют от пиарщиков? Потому что я, например, пиарщик, но у меня образование — международные отношения. И мне это помогает, потому что в тех вакансиях, куда я эплаился обычно пишут «журналистика, PR, маркетинг или смежные». Международные отношения считают смежным? Насколько это важно для компаний?
КМ: Я бы не сказала, что суперважно. Потому что в просмотренных во время подготовки к подкасту вакансиях я видела требование специфического образования раза три. Там было: безусловно PR, маркетинг, журналистика, международные отношения, то есть действительно более или менее смежные. В основном требуют либо опыт, либо очень мало требований указывают.
АБ: А какой опыт требуют от соискателей?
КМ: От 2 лет — это то, что чаще всего можно заметить, но есть и вакансии «без опыта». Как студентам, так и уже более опытным специалистам предлагают работу. Поэтому чаще всего требуется опыт от 2 лет или даже от 1 года. Но если брать в целом, по сравнению с общим количеством, примерно 20% — это всегда работа для студентов.
Маркетинг обычно если не в пятерке сфер деятельности, в которых представлено больше всего предложений для соискателей без опыта (в основном мы говорим о студентах), то в десятке.
АБ: Каких правил нужно придерживаться, чтобы после размещения резюме на Work.ua меня точно взяли на работу? Есть какие-то лайфхаки?
КМ: Лайфхак, чтобы точно взяли на работу, — точно выбрать своего работодателя. Это самый главный и самый верный лайфхак. Когда вы выбираете, вы должны точно знать, почему вы выбираете, у вас должны быть какие-то критерии. Просто так отправлять резюме — это бессмысленная трата времени. Вы будете еще и расстраиваться из-за того, что вы отправили резюме в 30 компаний, а вам никто не ответил.
Поэтому выбирайте тщательно. Сделайте так, чтобы поиск работы тоже был частью работы. Это трудно, это сложно, нужно для этого иметь мотивацию, но мы со своей стороны сделали все, чтобы у вас была возможность отбирать.
- Пользуйтесь фильтрами: например, в поисковой строке вы пишете «PR» и «SEO», если не хотите исключать этот навык и планируете развивать его в будущем; дальше ищете не только в заголовке, выбираете «включить синонимы» — у вас сразу же найдется намного больше вакансий, чем если вы просто будете искать по запросу «PR».
- Если у вас есть какие-то дополнительные навыки, то вы их тоже можете включать в резюме.
- Обращайте внимание, насколько компания готова предоставлять обучение своим сотрудникам, насколько она готова их развивать, насколько четко она говорит о том, что есть возможность карьерного роста, например.
«У меня такое впечатление, — говорит Алексей, — что некоторые воспринимают трудоустройство, как лотерею: „Я резюме отправлю, а там — как повезет“. Не буду скрывать — и я так делал. Но работа HR — это же не лотерея: им нужно выбрать лучших, самых компетентных профессионалов».
Чтобы узнать, как именно эйчары отбирают кандидатов и что происходит после того, как на ваше резюме обратили внимание, автор подкаста обратился к Маргарите Подлесной.
АБ: Как рекрутеру приходит задание найти пиарщика, кто его ставит и что эйчар делает дальше?
МП: Пиарщик — это такая должность, необходимость в которой приходит не сразу, а на определенном этапе развития компании. Запрос на вакансию такого специалиста формируется в зависимости от потребностей компании в росте, в развитии. Когда компания уже готова расти и расширять свои границы, у нее формируется этот запрос. Если мы говорим о PR-менеджере, это, скорее всего, запрос от команды топов. Топ-менеджеры понимают, что они готовы знакомиться со СМИ, готовы к публикациям, интервью, они понимают, что им это будет в плюс, хотят большей огласки, популярности, и тогда уже возникает запрос на вакансию PR-менеджера.
АБ: Дальше вы размещаете вакансию сначала на своем сайте, скажи, а это для того, чтобы изначально заэплаились на эту позицию те, кто прямо хочет-хочет в компанию, те, кто мониторит сайт?
МП: Да, для компании важно брать на работу людей, которые горят их брендом, которые горят их продуктом. Потому что у такого человека будет немножко другое отношение к работе, немножко другое отношение к коллективу и к ответственности за работу, которую он берет.
АБ: Как делают первый отбор по резюме?
МП: Первый отбор это всегда скрининг. Приходит 100 резюме, например, и если это крупная компания, то некоторые компании уже внедряют искусственный интеллект, и скринит машина. Если компания ближе к средним или маленьким, то там, скорее всего, работают рекрутеры и HR-отдел. Они скринят по основным скиллам, по тому, что им подходит или не подходит и насколько этот человек впишется в требования, которые они указали. Это самый первый этап — скрининг невооруженным глазом.
АБ: Если это CV проходит дальше, назначают первый колл или тестовое задание?
МП: Пишут кандидату, рассказывают немножко про компанию, чем она занимается и немножко объясняют этапы собеседования. В разных компаниях это бывает по-разному: у кого-то 2 этапа, у кого-то 3, а у кого-то 10 и эти этапы растягиваются на 3 месяца, прежде чем человеку сделают оффер. И обязательно должны узнать, все ли устраивает, подходят ли этапы.
Если все подходит, то объясняют, что первый этап — это тестовое, спрашивают: «Как вы на это смотрите?» Рассказывают, сколько часов на него дается и узнают, когда вам лучше его прислать. Потому что бывали такие случаи, когда на тестовое дается всего 3 часа и время выполнения четко трекается.
Тестовое большинство компаний все еще используют. Отбирают кандидатов так, потому что важно проверить, чтобы мышление человека соответствовало тому, что он написал в резюме, чтобы его скиллы соответствовали. Потому что написать можно все что угодно, а вот как мы выполним данную работу еще и в установленное время, под стрессом, потому что это все-таки тестовое задание, — это многое покажет. Поэтому все еще не отказываются от такого этапа.
АБ: А кто проверяет тестовое, HR или PR-директор?
МП: Скорее всего, будет проверять тот, за кем ты будешь закреплен. То есть в основном это обязанность PR-директора. Возможно, если это не будет делать PR-директор и есть еще пиарщики в этой компании, то могут эту задачу делегировать кому-то из них.
АБ: Если пиарщики сказали, что хорошее тестовое, что делают дальше?
МП: Дальше человека приглашают в офис на собеседование, рассказывают про компанию фейс ту фейс, показывают, что где расположено, какая там вообще атмосфера, чтобы человек почувствовал, комфортно или некомфортно ему будет там работать.
И собеседование с эйчаром: эйчар проверяет soft skills, то есть коммуникабельность, лидерство — то, что нужно данной компании под данную вакансию. Но hard skills он не может проверить.
Когда я искала работу пиарщиком полтора года назад, у меня бывали случаи, что сначала я собеседовалась с эйчаром, а потом приглашали PR-менеджера и мы разговаривали уже с PR-менеджером о том, как я вижу продвижение продукта, каким образом взаимодействие в соцсетях выстраивать. То есть это уже и hard, и soft-интервью — по его результатам говорили, подхожу я или не подхожу в данную компанию.
АБ: Потом проходит какое-то время и в случае, если собеседование прошло хорошо, делают оффер. А деньги обсуждают на той самой встрече в офисе?
МП: Здесь тоже «зависит от». Я бы, исходя из своего опыта, рекомендовала PR-менеджерам не стесняться и уже приходить с той суммой в голове, которую они хотят получать, и уже напрямую о ней говорить. От уверенности в голосе зависит многое — знаю не по наслышке.
И еще одно наблюдение из своей карьеры, из своего опыта — нельзя стесняться. Потому что если ты назовешь сумму меньше, то ты потом будешь себя корить и это будет очень больно и обидно, и потом еще на эту работу будешь ходить все равно недовольным. А если назовешь ту сумму, к которой уже морально готов, которую хочешь, то ты будешь более ответственным и люди будут понимать, что ты уже твердо решил и добиваешься того, чего хочешь. Или тебя просто не позовут дальше — такое тоже может быть. К этому на самом деле нужно быть готовым.
Поэтому уже на первом этапе общения, когда рекрутер информирует о ходе собеседований можно спросить о «вилке» зарплаты. Или зачастую рекрутер сам спрашивает: «Вы не указали „вилку“ зарплаты в резюме. На какую зарплату рассчитываете?» Он передает эту информацию эйчару или пиарщику и в дальнейшем они переспросят, обязательно. Нужно быть к этому готовым.
Если ты, к примеру, назвал одну сумму, а на собеседовании тебя спрашивают «какие ожидания по зарплате?», нельзя ни в коем случае говорить другую цифру.
АБ: Дальше: дали мне оффер, я его подписал, но на этом же работа эйчара не заканчивается? Ему еще надо ввести меня в курс дела, сделать так, чтобы я максимально быстро влился в процесс. Расскажи, как это делают.
МП: В хорошей компании тебя действительно должны «влить в коллектив». Как это происходит сейчас и с чем я сталкивалась.
- Есть компании, куда ты просто приходишь в назначенный день и тебе проводят экскурсию, рассказывают про какие-то штучки, которые приняты в компании, если есть какая-то традиция, например играть в настольный теннис, в кикер или приставку, тебя обязательно пригласят поиграть, то есть тебе покажут, что так можно, это окей. Расскажут про их правила, познакомят с командой, расскажут, кто чем занимается.
Скажут, какие документы тебе нужно будет заполнить, дадут чек-лист первого рабочего дня, расскажут что за чем тебе нужно будет сделать, к кому пойти, где найти свое рабочее место. О том, что тебе нужно для первого рабочего дня, обязательно спросят заранее: компьютер, блокнотик и так далее. Возможно, выдадут пак первого рабочего дня, где будет футболка, блокнот, ручка и чашка — вещи первой необходимости, которые тебе понадобятся в этой компании. Это один подход. - Есть еще один подход, когда вводится система бадди. Бадди — это как твой друг, то есть программа друзей: за тобой назначают человека из компании. Это, скорее всего, человек, который проработал уже очень долго, он знает «внутряки» и интересности про компанию, про команду. Предварительно эйчар подготовит его — что нужно рассказать, где поводить, каким образом помочь новому человеку.
И это будет твой бадди на 3 месяца испытательного срока — твой друг, с которым ты будешь обедать первые несколько недель, который будет интересоваться, как у тебя дела, что новенького. Это не обязательно человек их пиар-команды, это может быть разработчик, лид-разработчик или лид-рекрутер, или лид-пиэм, то есть вообще человек не из твоего отдела.
Это помогает компании заинтересовать сотрудников в развитии и знакомить их с новичками. То есть такой перекрестный момент знакомства, когда новички приходят и они уже со старенькими более-менее налаживают контакт.
Помимо бадди с тобой будет работать эйчар — это человек, который поддерживает тебя на протяжении всей твоей работы.
АБ: А как часто пренебрегают этими правилами?
МП: Я не встречала такого еще ни разу. По моему опыту, эйчар обязательно проводит онбординг, это мастхэв.
Далее «недопиарщик» пообщался еще с двумя гостями: Софья Долгополова из компании «Аэроплан» рассказала, как умение не хлопать дверью помогло ей получить работу пиарщика; психолог Алла Рожкова посоветовала, как избавиться от синдрома самозванца и построить успешную карьеру. Продолжение беседы слушайте в новом выпуске подкаста «НЕДОПИАРЩИК».
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.