Что делает менеджер по туризму
Менеджер по туризму во всем помогает клиентам, которые планируют путешествие:
- покупает билеты;
- организует трансферы;
- бронирует жилье;
- арендует авто;
- находит экскурсии.
Кроме того, облегчает бюрократические мучения путешественникам: заполняет анкеты, собирает документы, отправляет их в посольства, оформляет страховки и визы.
Грамотный специалист в сфере туризма свободно ориентируется в огромных объемах информации и комбинирует различные варианты отдыха. А также может ответить на любой вопрос клиента, не заглядывая в интернет или какие-либо каталоги: стоимость билетов различных авиаперевозчиков, надежность страховой компании, даже прогноз погоды на курорте, описание туров, рейтинг отелей и связанные с этим различия в обслуживании.
Сколько зарабатывает менеджер по туризму
Чаще всего зарплата менеджера по туризму состоит из ставки и процентов от прибыли агентства. Прибыль агентства — это комиссия туроператора, которая уже учтена в стоимости тура. Поэтому величина дохода менеджера по туризму напрямую зависит от него самого и прибыли, которую он приносит агентству.
на август 2025
*по данным 229 вакансий
Распределение зарплат
Изменение средней зарплаты
«Менеджер по туризму» по Украине
В среднем «Менеджер по туризму» в Украине зарабатывает 30000 грн. Это на 20% больше в сравнении с августом прошлого года. Медиана заработных плат рассчитана по данным из 229 вакансий, размещенных на Work.ua с заголовком «Менеджер по туризму» и по запросам-синонимам «Tourism manager», «Менеджер по продаже туристических услуг», «Travel manager» и др. за последние 3 месяца. Диапазон, который содержит медиану, выделен на графике.
Какие навыки нужны менеджеру по туризму
Твердые
- знания туристических направлений и видов отдыха;
- умение работать с системами бронирования;
- оформление договоров, документов, страховок и визовая поддержка;
- понимание логистики путешествий (перелеты, трансферы, стыковки);
- владение английским или другим иностранным языком;
- навыки продаж и ведения клиентской базы;
- финансовая грамотность.
Мягкие
- коммуникабельность и доброжелательность в общении с клиентами;
- умение работать в режиме смен;
- способность к многозадачности;
- убедительность;
- креативность в подборе маршрутов и решений;
- адаптивность к изменениям;
- чувствительность к потребностям клиента.
Преимущества и недостатки в работе менеджера по туризму
- Возможность побывать во многих странах по работе или по горящим путевкам и спецпредложениям.
- Возможность влиять на свой доход, ведь он напрямую зависит от вашего умения продавать.
- Многопрофильность профессии менеджера по туризму позволяет работать с любым уровнем образования и опыта, работа найдется для любого.
- Сезонность профессии, а от того и зарплаты. Кроме того, собственный отдых в летние месяцы, а также в мае и сентябре становится затруднительным — это самый горячий сезон работы туристических компаний.
- Высокий уровень ответственности и стресса, ведь менеджер отвечает за все этапы отдыха, а конечный результат зависит не только от качества его работы, но и от многих внешних факторов — работы посольств, аэропортов и администраций отелей.
- Множество важных мелочей, о которых нужно всегда помнить: смена часовых поясов, возможные проблемы при пересадках, пожелания клиента к размещению и многое другое.
Насколько востребованы менеджеры по туризму
Работы в индустрии туризма, несмотря на все сайты по бронированию билетов и жилья и чат-боты, пока не уменьшается, скорее наоборот. Чем больше люди зарабатывают, тем больше путешествуют, причем современные отдыхающие предпочитают постоянно открывать новые направления.
Тревел-агенты, универсалы, способные разработать и организовать тур под конкретного клиента, сегодня особенно востребованы. Также в мире развилось направление бизнес-тревел — организация командировок и корпоративного отдыха во время рабочих поездок в другие страны. И спрос на настоящих профессионалов этого дела немалый.
Количество вакансий
«Менеджер по туризму» по Украине
Где учиться на менеджера по туризму
Получить базовые знания можно на специальных курсах, которые занимаются подготовкой специалистов в сфере туризма. Как правило, это курсы продолжительностью от нескольких недель до двух-трех месяцев.
Но для карьерного роста, необходимо отличное знание иностранных языков, географии, истории, маркетинга, гостиничного бизнеса, специфики продаж. Такой багаж знаний дают только в высших учебных заведениях.
Будущим абитуриентам, выбирающим профессию и планирующим, где учиться, пригодится подробная пошаговая инструкция «Вступ» от Education.ua. Воспользуйтесь ей, чтобы разобраться с правилами поступления, подготовиться к экзаменам, понять принцип зачисления, собрать все документы и не пропустить сроки их подачи.
Поделитесь этим материалом с друзьями и знакомыми, запостите его у себя в социальных сетях, расскажите про него родственникам, которые не могут определиться с будущей профессией. Ведь каждый достоин получить работу своей мечты!
Другие профессии
Водитель
Профессия водителя весьма романтична. Ведь большую часть времени водитель проводит наедине с дорогой, своими мыслями и «баранкой».
Маляр
Маляр занимается подготовкой поверхностей, а затем и покраской, отделкой или декорированием на финальном этапе работ.