Старший адміністратор офтальмологічної клініки

Сучасний офтальмологічний медичний заклад «НІМЕЦЬКА ОЧНА КЛІНІКА» — це заклад, де здоров’я, безпека та якість послуг, що надаються пацієнту, є головною метою персоналу. Ми працюємо по європейськім стандартам роботи, Ваш якісний зір-наша мета.

Працівникам клініки ми гарантуємо високий рівень заробітної плати, з додержанням вимог трудового законодавства України. Сучасні робочі місця та можливість проходження навчання.

Якщо Ви готові працювати в сильній команді, тоді чекаємо Вас на співбесіду на посаду Реєстратор реєстратури

Обов`язки:

• Організація роботи адміністраторів реєстратури (в підпорядкуванні 10 реєстраторів)
• Навчання та контроль роботи адміністраторів;
• Робота із зверненнями пацієнтів;
• Розробка графіків роботи реєстраторів.
• Координація запису пацієнтів, згідно графіків лікарів.
• Зустріч та реєстрація пацієнтів клініки;

• Внесення інформації про пацієнтів до бази даних (програма EMCIMED);

• Консультування пацієнтів про послуги що надаються і організація їх подальших дій, інформування пацієнтів щодо графіків роботи лікарів, планування візитів, правила підготовки до досліджень, перелік, вартість та терміни виконання досліджень;

• Прийом телефонних дзвінків, якісне консультування пацієнтів по телефону;
• Опрацьовування онлайн заявок, інформації в чатах клініки;
• Здійснення контролю якості обслуговування пацієнтів після надання медичних послуг шляхом телефонних дзвінків;
• Залучення нових пацієнтів клініки;

• Ведення амбулаторних карт пацієнтів та обліково — звітної документації;

Якості якими має володіти наш кандидат:

• Освіта вища або базова вища;
• Грамотна усна та письмова мова;
• Вільне володіння державною мовою;
• Бажано (але не обов’язково) володіння іноземними мовами англійською, німецькою.
• Кліентоорієнтованість, відповідальність, організованість, стресостійкість;
• Вільне володіння ПК, Office (Word, Excel);
• Проактивна життєва позиція, високі комунікативні навички;
• Вміння працювати з новими задачами,
• Одночасно робити декілька справ, бути в постійному розвитку,
• Вміти співпрацювати з людьми різних типів сприйняття,
• О/р старшим адміністратором, реєстратором в медичній кінікі буде перевагою.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування, гарантії КЗпП України, соцпакет;
• Високу заробітну плату, постійне її підвищення у разі якісного виконання своїх обов’язків.
• Зручне розташування клініки в центрі міста, поряд з метро.
• Графік роботи змінний.

Розглядаємо резюме з фото. Чекаємо Вас в нашій команді.