Спеціаліст відділу підтримки клієнтів (GPS-моніторинг)

Спеціаліст відділу підтримки клієнтів (GPS моніторинг)

Ключові завдання:

• Супровід B2B клієнтів;
• Моніторинг стану роботи серверів GPS моніторингу (Wialon, Fort Monitor);
• Рішення інцидентів, збоїв, проблем;
• Проведення віддаленого навчання;
• Консультація користувачів в телефонному режимі, робота з електронною поштою, фіксація звернень в обліковій системі CRM;

Вимоги:

• Досвід роботи з системами моніторингу Wialon, Fort Monitor.
• Досвід конфігурування GPS терміналів
• Досвід роботи з витратомірами
• Досвід діагностування датчиків ДРП (датчик рівня пального)
• Досвід роботи з CAN (J1939,J1708).

Ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування
• корпоративний мобільний зв’язок
• прогресивна система мотивації: ставка + бонус (залежно від обсягу виконаних робіт)
• дружний і творчий колектив
• офіс біля ст.м. Голосіївська