Сервіс-менеджер гарантійного обслуговування спецавтомобілів

Компанія «Валідус Спецавто» — це український виробник і одна з провідних компаній, яка спеціалізуються на виробництві автомобілів спеціального призначення.

Ми шукаємо в команду досвідченого кандидата на посаду сервіс-менеджера гарантійного обслуговування спеціальних та спеціалізованих автомобілів для організації та контролю процесу гарантійного обслуговування автомобілів та їх обладнання. Телефонуйте О67−176−62-З4 Роман Борисович, начальник виробництва.

Що ми очікуємо від кандидата:

• Досвід роботи в сфері гарантійного обслуговування автомобілів від 2 років.
• Освіта — вища технічна в галузі машинобудування, автотранспорту або суміжній галузі.
• Знання принципів роботи та експлуатації транспортних засобів.
• Впевнене володіння українською мовою, знання англійської мови буде перевагою.
• Високий рівень комунікативних та презентаційних навичок.
• Уміння працювати в команді та виконувати поставлені завдання в обумовлений термін.

Основні завдання:

• Прийняття заявок на гарантійне та сервісне обслуговування (отримання та реєстрація заявок від клієнтів щодо налагодження роботи спеціальних та спеціалізованих автомобілів, а також їх обладнання; аналіз та визначення гарантійних випадків; консультування клієнтів з питань гарантійного обслуговування).
• Організація реалізації гарантійного та сервісного обслуговування (приймання, супровід та своєчасна видача ТЗ з виробництва; координація роботи з виробничими підрозділами; контроль своєчасного виконання запланованих робіт, перевірка якості на різних етапах виробництва).
• Облік гарантійного обслуговування (оформлення гарантійних документів; облік, ведення, зберігання, архівування гарантійної документації та гарантійних випадків).
• Комунікація та супровід (спілкування з клієнтами, фахівцями компанії та постачальниками/виробниками з питань гарантійного обслуговування; співпраця з бухгалтерією для оформлення заявок на ремонт та актів виконаних робіт; замовлення необхідних запчастин; можливі виїзди до замовників по Україні).

Наші переваги:

• Робота в динамічній та цікавій компанії.
• Можливість отримання нового досвіду та знань.
• Конкурентна заробітна плата.
• Соціальний пакет: офіційне оформлення, оплачувані відпустки та лікарняні.
• Зручний графік: пн. — пт. з 09.00 до 18.00, обідня перерва.
• Розвозка від метро Теремки.
• Можливе надання проживання в гуртожитку.
• Робота на постійній основі.

Якщо Ви відповідаєте вимогам та бажаєте приєднатися до нашої команди, надсилайте своє резюме. У супровідному листі, будь ласка, опишіть свій досвід роботи в сфері гарантійного обслуговування автотранспорту та мотивацію до роботи в нашій компанії.