Bakotech
IT;
50–250 сотрудников
Киев, бульвар Вацлава Гавела, 6з.
7,2 км от центра
Полная занятость. Также готовы взять студента.
Английский — средний
Описание вакансии
BAKOTECH — міжнародна компанія, один із лідерів у сфері фокусної Value Added IT-дистрибуції, що представляє професійну «до» та «після» продажну, маркетингову та технічну підтримку для партнерів та кінцевих замовників.
Ми пропонуємо продукти та рішення з IT інфраструктури, безпеки систем, управління базами даних та якістю послуг, мережевої безпеки, моніторингу, управління доступом та користувачами, захисту даних, Saas, управління віртуалізацією та мережею, ризиків та відповідності стандартам.
Які переваги роботи з нами?
- Отримаєш надійний менторинг та професійне навчання, що допоможе тобі в щоденному розвитку;
- Оплачуване стажування з можливістю переходу на Junior позицію через півроку;
- Гібридний full-time, офіс недалеко від метро Берестейська;
- Офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
- Сучасне та зручне технічне забезпечення;
- Проект з психологічної підтримки співробітників;
- Медичне страхування та страхування життя після проходження стажування;
- Облаштоване для комфортної роботи бомбосховище;
- Розвинене корпоративне життя (цікаві івенти, тімбілдинги, BAKOмерч тощо).
Чим займатись:
- Надання першої лінії технічної підтримки колегам офлайн, електронною поштою чи в режимі чату;
- Діагностика та усунення технічних проблем, про які повідомляють колеги у формі тікетів (Service Desk);
- Передача за потреби складних проблем старшому персоналу технічної підтримки;
- Допомога колегам із встановленням, налаштуванням і оновленням програмного забезпечення;
- Документація взаємодії з колегами, технічних рішень та кроків з усунення несправностей;
- Співпраця з персоналом технічної підтримки, щоб виявити та вирішити помилки або проблеми в ПЗ;
- Постійне оновлення бази знань і допоміжної документації;
- Надання проактивної підтримки та вказівки колегам, щоб забезпечити оптимальне використання наших продуктів.
Наше бачення майбутнього тіммейта:
- Студент 3+ курсу технічної спеціальності або досвід на аналогічній позиції до 1 року;
- Рівень англійської на рівні розуміння технічної документації;
- Володієш знаннями про сучасні технології, на яких будується ІТ-інфраструктура (OSI, MS AD, DNS, HTTP (S) та ін.);
- Маєш базові навички адміністрування систем Windows та Linux;
- Командний гравець.
Роби кар'єру разом із нами!
З нашої сторони на тебе чекає робота з цікавими задачами в міжнародній компанії та потужною командою, яка звикла перемагати :)
Похожие вакансии
Стажер відділу підтримки користувачів ІТ-департаменту
Piraeus Bank ICB,
Киев
Керівник відділу клієнтської підтримки (соціальні мережі)
DTEK,
Киев
Technical support engineer (L2)
GigaTrans,
Киев
Customer support representative (English Speaking Market)
38 000 – 60 000 грн,
Go Study,
Киев
Інженер технічної документації
Ajax Systems,
Киев