Спеціаліст call-центру в медичну лабораторію

«Лабораторія Др.Редгера»з 1999 року є офіційним представником в Україні MDI Laboratorien GmbH, (Medizinisch-Diagnostische Institute, Berlin, Germany). У зв’язку з розширенням запрошуємо приєднатись до нашої команди спеціаліста call-центру

Вимоги:

• Досвід роботи у call-center (контакт-центрі) саме в сфері лабораторної діагностики
• Медична/ фармацевтична/ біологічна освіта (бажано)

• Чітка дикція, грамотна мова, комунікативні навички, здатність та бажання навчатися

• Володіння ПК на рівні користувача

• Вільне володіння українською мовою, знання англійської буде перевагою
• Вміння швидко сприймати нову інформацію та працювати на результат

Обов’язки:

• Прийом та обробка вхідних дзвінків

• Надання пацієнтам повної інформації про перелік медичних послуг, їх вартість, тривалість консультацій, необхідну підготовку до прийому лікаря та ін.
• Запис пацієнтів

Особисті якості:

• Здатність швидко навчатися

• Дисциплінованість

• Пунктуальність
• Комунікабельність

Пропонуємо:

• Графік роботи: понеділок-п'ятниця зміни з 08:00 до 16:30 і з 10:30 до 19:00, субота чергова з 09:00 до 15:00

• Заробітна плата + бонуси
• Місцезнаходження — м. Печерська

• Навчання за рахунок компанії

• Можливість кар'єрного росту