Сайт поиска работы №1 в Украине
- 13 000 – 15 000 грн
Финансы, банки, страхование; больше 1000 сотрудников- Удаленная работа
- Полная занятость. Также готовы взять студента, человека с инвалидностью, ветерана. Опыт работы от 1 года.
- Відповідальність
- Ініціативність
- Дисциплінованість
- Комунікабельність
Описание вакансии
Якщо ти шукаєш свою першу роботу, активний та готовий навчатися — Фінансова компанія «НоваПей» (група компаній NOVA) запрошує взяти участь у конкурсі на посаду «Фахівця обробки звернень клієнтів в телефонному режимі та чаті»
Вимоги:
- освіта вища, неповна вища
- досвід роботи в фінансовій сфері вітається
- відмінні навички ділового спілкування українською мовою
- грамотність в усній та письмовій мові
- відповідальність, дисциплінованість, ініціативність
- бажання спілкуватися з клієнтами та допомагати у вирішенні проблемних ситуацій
Основні завдання:
- надання консультаційних послуг існуючим клієнтам компанії в телефонному режимі та чаті
- здійснення вихідних дзвінків клієнтам для інформування про послуги компанії
- супровід та контроль рішення запиту клієнта
- реєстрація звернень в CRM системі, які надходять до відділу з обслуговування клієнтів
Ми пропонуємо:
- роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech
- графік роботи позмінний — 5/2 з плаваючими вихідними (можливі нічні зміни)
- офіційне працевлаштування
- медичне страхування
- можливість працювати в гібридному форматі або віддалено
- забезпечення технікою необхідною для роботи
- навчання з тренером, наставництво та підтримку кожного нового співробітника
- турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти)
- навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання)
- щорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності
- зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі
- можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її)
Похожие вакансии
- Фахівець з обробки звернень клієнтів
13 000 – 15 000 грн, NovaPay, Удаленно - Фахівець по роботі з кредитною заборгованістю
Ідея Банк, Удаленно - Провідний фахівець відділу по роботі з проблемною заборгованістю фізичних осіб
20 000 – 30 000 грн, Укргазбанк, АБ, Удаленно - Фахівець по роботі з кредитною заборгованістю (soft collection)
17 480 – 21 620 грн, Monobank|Universal Bank, Удаленно - Фахівець по роботі із заборгованістю (МФО)
20 000 – 45 000 грн, Еліт Фінанс, ФК, Удаленно