Адміністратор медичного центру

Сучасна Клініка репродуктивної медицини REPROLIFE — працюємо в галузі гінекології, репродуктивної медицини, планування та ведення вагітності.

Наша місія — допомагати людям у плануванні зачаття, виношуванні і народженні здорових дітей. Ми сприяємо втіленню ключових сенсів життя людини — безпечного батьківства, продовження себе в своїх дітях!

Зараз наша команда в пошуках емпатичної, позитивної, активної та відповідальної людини. Нам потрібен адміністратор, основним обов’язком якого буде турбота про наших пацієнтів, іхня підтримка та забезпечення комфортного перебування пацієнта в Клініці.

Про нас:

• Ми працюємо вже більше 9 років
• З нами в команді найкращі фахівці в галузі, які постійно підвищують свою кваліфікацію в Україні і закордоном
• Працюємо на найкращому передовому обладнанні
• Постійно розвиваємося та вдосконалюємо знання
• Працюємо з українськими та іноземними пацієнтами
• Два відділення в Києві: лівий берег (метро Лівобережна/Осокорки) і Печерськ (метро Дружби народів/Палац Україна/Либідська)

Що ми пропонуємо:

• Комфортне та затишне робоче місце

• Зручний графік роботи, позмінний — з 8:00 до 18:00, субота позмінно з 8:00 до 17:00, неділя вихідний на Шумського, 5

• Конкурентний рівень фінансової компенсації, від кількості змін.
• Роботу в команді зі справжніми професіоналами своєї справи
• Постійне професійне навчання
• Можливість кар'єрного зростання
• Корпоративні знижки на послуги клініки
• Можливість допомогати людям, сім'ям та бути дотичним до виконання мрій наших пацієнтів

Наші очікування від кандидата:

• Високорозвинені навички сервісу — Ви вмієте побудувати комфортну комунікацію з будь-яким пацієнтом, розумієте правила надання послуг або готові швидко цьому навчитися.
• Досвід роботи в сфері надання медичних послуг буде перевагою — тобто у Вас вже є досвід роботи з пацієнтами в медичних закладах і Ви розумієте специфіку та вмієте вирішувати питання пацієнта в різних ситуаціях.
• Високорозвинені комунікативні навички — Вам подобається спілкуватися з людьми, Ви володієте навичками small talk, дзвінок телефона означає для Вас ефективну комунікацію, Ви відчуваєте людей та готові завжди допомогти і вирішити питання пацієнта.
• Впевнений користувач ПК — Ви вмієте працювати з базовими програмами (або швидко навчаєтесь роботі в них) — Exсel, Word, Outlook та СRM системами.
• Ви відкриті до нового та готові навчатися — Ви цікавитесь та хочете знати, як все працює, Ви зацікавлені у власній ефективності та готові розвиватися професійно.

Чим Ви будете займатися?

• Комунікація з пацієнтами в Клініках
• Консультація пацієнтів по телефону (вхідна лінія) та в месенджерах
• Забезпечення виконання стандартів надання послуг в Клініках
• Ведення запису пацієнтів клініки та робота в CRM системі
• Контроль оплати пацієнтів
• Укладення та підписання договорів з пацієнтами
• Підготовка звітності за день
• Вирішувати поточні питання забезпечення безперебійної роботи Клініки

Якщо Ви розділяєте наші погляди та Вас зацікавила наша вакансія не витрачайте часу та відправляйте нам резюме із супровідним листом, щоб ми могли якомога скоріше зрозуміти, що Ви саме той кандидат!