Менеджер по роботі з клієнтами (дзвінки, існуюча база)

Ми — провідна компанія у сфері кліматичних технологій та шукаємо комунікабельного, відповідального та організованого менеджера по роботі з клієнтами.

Якщо ви вмієте знаходити спільну мову з людьми, готові допомагати клієнтам та підтримувати високий рівень сервісу — ми чекаємо саме на вас!

Обов’язки:

🔹 Консультація клієнтів щодо послуг компанії (обслуговування, ремонт та встановлення кліматичних систем)

🔹 Прийом та обробка звернень клієнтів (телефон, месенджери, CRM)

🔹 Ведення клієнтської бази та фіксація звернень у системі

🔹 Координація замовлень: передача задач сервісним спеціалістам та контроль виконання

🔹 Робота з документами (договори, рахунки, звіти)

🔹 Підтримка довгострокових відносин із клієнтами та допомога у вирішенні їхніх запитів

Наші очікування:

✔ Грамотна усна та письмова українська мова

✔ Комунікабельність та вміння знаходити спільну мову з клієнтами

✔ Відповідальність, уважність до деталей та організованість

✔ Базові навички роботи з ПК (CRM, електронна пошта, Excel — навчимо)

✔ Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів буде перевагою

👉 Розглядаємо також кандидатів без досвіду за умови готовності до навчання та роботи за стандартами компанії.

Ми пропонуємо:

✅ Офіційне працевлаштування

✅ Графік роботи: з пн по пт, з 8:00 до 17:00

✅ Стабільну заробітну плату

✅ Навчання та підтримку наставника

✅ Комфортний офіс в 10хв від м. Лук’янівка

✅ Дружній колектив

✅ Перспективи кар'єрного зростання

📩 Як подати заявку? Якщо вас зацікавила вакансія, надсилайте своє резюме або зв’яжіться з нами за контактами нижче.

💬 Станьте частиною нашої команди вже сьогодні!