Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Cейчас просматривает 1 соискатель
КомінБанк

Оператор call-центру

  • Комунікабельність
  • Робота з клієнтами
  • Робота з великим обсягом інформації
  • Прийом вхідних дзвінків
Показать все навыкиСвернуть навыки

Описание вакансии

Cominbank — це більше, ніж просто банк із 31 річним досвідом, бо основна наша цінність — це люди. У нас працює понад 450 талановитих співробітників, кожен з яких своїм унікальним досвідом збагачує наш банк і сприяє його постійному зростанню.

Шукаємо Оператора call центру, який бажає працювати в професійному оточенні та розділяє наші цінності.

Ми пропонуємо:

  • Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії (оплачувана відпустка, лікарняний).
  • Кар'єрні перспективи: зростання від менеджера до старшого спеціаліста, можливість стати супервайзером або перейти в інші підрозділи банку (фінанси, картковий бізнес тощо). Маємо реальні приклади успішного кар'єрного просування.
  • Пропонована фінансова винагорода: 24 000 грн. після оподаткування + бонуси.
  • Навчання та адаптація: якісна та поступова система навчання з професіоналом, який має досвід в ключових компаніях.
  • Робочий графік: можливість віддаленої роботи після адаптаційного періоду.
  • Місцезнаходження офісу в центрі Києва.

Обов’язки:

  • Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів з питань: операції з картками, користування мобільним застосунком, інформування по тарифам та інше.
  • Надння кваліфіцированої інформації щодо актуальних продуктів та послуг банку як в телефонному форматі, так і в чат боті.
  • Моніторинг карток по фінансовим операціям клієнтів.
  • Своєчасне опрацювання електронних листів клієнтів та запитів від інших підрозділів банку.
  • Реєстрація офіційних звернень клієнтів

Наш кандидат:

  • Має вищу/неповну вищу освіту;
  • Вільно володіє українською мовою і має відмінні комунікативні навички;
  • Досвід роботи в Контакт-центрі (або схожих напрямках), досвід в банку — не обов’язковий;
  • Вміє працювати з великим обсягом інформації та легко переключається на задачі різних контекстів.

Якщо вас зацікавила ця можливість, надсилайте ваше резюме на вакансію!

Якщо протягом 5 днів не отримаєте відповідь, ваше резюме буде включено до бази потенційних кандидатів.


Похожие вакансии

Все похожие вакансии

Статистика зарплат