Адміністратор

Адміністратор простору для песиків «Кудлатик» 🤍

Шукаємо відповідального адміністратора, який буде координувати роботу простору, забезпечувати високий рівень сервісу та створювати комфортну атмосферу для песиків і їхніх власників.

Обов’язки:

• Комунікація з клієнтами в діректі та по телефону, запис і супровід у CRM (Altegio)
• Зустріч і супровід гостей із улюбленцями, контроль якості обслуговування
• Ведення графіку майстрів, нагадування про візити, обробка записів і змін
• Фото та відеозйомка процесу грумінгу, базове ведення соцмереж
• Продаж товарів і консультація клієнтів щодо догляду
• Допомога грумерам та координація роботи команди
• Робота з оплатами та базова фінансова звітність
• Контроль чистоти, підготовка студії до відкриття та закриття

Умови:

• Робота офлайн 3−4 дні на тиждень (також можливість роботи у вихідні)
• Онлайн-комунікація з клієнтами в обговорені робочі дні
• Оплата: ставка+КРІ+%від продажів

Шукаємо уважну, організовану людину, яка щиро любить песиків і вміє створювати сервіс із турботою 🤍