Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Cейчас просматривает 1 соискатель
БусСистем, ТзОВ

Customer Support Specialist (нічна зміна)

  • БусСистем, ТзОВ

    IT; 50–250 сотрудников
  • Удаленная работа
  • Полная занятость. Также готовы взять человека с инвалидностью. Опыт работы от 1 года.
  • Английский — средний, польский — средний
  • Комунікабельність
  • Стресостійкість
  • Уважність
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
Показать все навыкиСвернуть навыки

Описание вакансии

INFOBUS — один із лідерів онлайн-продажів автобусних, залізничних та авіаквитків. Ми щодня допомагаємо тисячам людей подорожувати зручно та без стресу.

Зараз ми шукаємо людину, яка стане справжнім помічником для наших клієнтів у світі подорожей. Якщо тобі подобається допомагати людям, знаходити рішення навіть у складних ситуаціях і ти кайфуєш від якісного сервісу — тобі до нас.

Що ти будеш робити:

  • допомагати клієнтам обирати найзручніші маршрути та перевізників
  • супроводжувати клієнта від першого запиту до успішної поїздки
  • вирішувати нестандартні ситуації та знаходити оптимальні рішення
  • працювати з інформацією та надавати актуальні відповіді
  • взаємодіяти з партнерами для швидкого вирішення запитів

Чому це круто:

  • ти реально допомагаєш людям подорожувати
  • прокачуєш комунікацію та навички вирішення складних ситуацій
  • працюєш у динамічному середовищі, де немає рутини

Що ми очікуємо від тебе:

  • володіння польською або англійською на рівні B2
  • вміння легко знаходити спільну мову з людьми та підтримувати дружню комунікацію
  • стресостійкість — ти зберігаєш спокій навіть у складних або конфліктних ситуаціях
  • досвід роботи з CRM-системами буде плюсом
  • уважність і багатозадачність — вмієш швидко перемикатися між задачами і не губиш деталей

Що ти отримаєш:

  • фіксовану ставку + бонуси за результат
  • віддалену роботу — працюй там, де тобі комфортно
  • позмінний графік роботи: нічні зміни (½ — одна робоча зміна через дві вихідні), з 20:00 до 08:00
  • навчання та розвиток — ми вкладаємося у твій ріст
  • підтримуючу команду, де завжди допоможуть і підкажуть

Похожие вакансии

Все похожие вакансии

Статистика зарплат