Оператор гарячої лінії благодійного фонду

Привіт! Ми — благодійний фонд «Дорогою добра» з Дніпра, який з перших днів повномасштабної війни допомагає військовим, людям у складних життєвих обставинах та піклується про тварин і природу. За цей час ми зробили багато добрих справ і продовжуємо працювати задля підтримки України та її громадян.

Запрошуємо тебе до нашої команди на посаду оператора гарячої лінії. Якщо ти хочеш бути корисним, допомагати людям і відчувати, що твоя робота має сенс — ця позиція для тебе.

Що ти будеш робити:

• Приймати дзвінки від людей, які потребують допомоги або хочуть долучитися до наших ініціатив.
• Консультувати, надавати інформацію та направляти звернення до відповідних відділів фонду.
• Фіксувати звернення та підтримувати комунікацію з учасниками наших проектів.
• Працювати у команді, щоб разом оперативно реагувати на потреби тих, хто звертається до нас.

Що нам важливо від тебе:

• Бажання допомагати і підтримувати людей у складних ситуаціях.
• Відповідальність, уважність та вміння слухати співрозмовника.
• Ввічливість і доброзичливість у спілкуванні.
• Базові навички роботи з телефоном і комп’ютером.
• Готовність працювати повний робочий день.
• Ми відкриті для кандидатів без досвіду, а також радо запрошуємо студентів і ветеранів.

Що ми пропонуємо:

• Можливість працювати у соціально важливій сфері і відчувати реальний вплив твоєї роботи на життя людей.
• Комфортні умови праці у дружньому колективі, який підтримує та цінує кожного.
• Офіційне працевлаштування та своєчасну виплату заробітної плати.
• Зарплату в діапазоні 4000−7000 грн з можливістю зростання.
• Особливі умови для ветеранів та підтримку у процесі адаптації.
• Можливість навчатися і розвиватися разом із командою, яка працює заради добра України.

Якщо ти хочеш приєднатися до нашої місії та зробити свій внесок у допомогу тим, хто цього потребує — будемо раді бачити тебе в нашій команді! Разом ми сильніші і можемо більше.