Оператор call-центру

Key.study — міжнародна група компаній з офісами в Україні, Польщі, Канаді, Туреччині, на Кіпрі, що займає лідерські позиції на освітньому ринку понад 25 років. Партнерські зв’язки з 580 провідними університетами, коледжами та бординговими школами у США, Великій Британії, Канаді та Європі, а також сильна академічна підготовка дозволяють студентам реалізовувати найамбітніші академічні цілі.

Проєкти Key.study:

• Канадська онлайн-школа Toronto Imperial School.
• Академічний департамент Key.study.
• Міжнародна школа Nova Study у Польщі.
• Міжнародна школа Neo Study на Кіпрі.
• Академія англійської мови Study Academy.
• Міжнародний ліцей з преміумлокаціями в Україні.

За роки успішної діяльності, компанія здобула визнання на глобальному рівні, що підтверджують наступні досягнення:

• Офіційна акредитація Cambridge, Quality English, British Boarding Network, сертифікація ICEF та ST Alphe.
• Освітня агенція № 1 у Східній Європі в номінації ST Star Awards.

Education is always a good idea! Згодні? Тоді welcome to our team!

Ми шукаємо: Комунікабельного та відповідального оператора контакт-центру, який любить працювати з людьми та хоче розвиватися в стабільній компанії.

Що потрібно робити:

• консультування клієнтів по продуктам компанії;
• прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків за наданою базою;
• обробка нових заявок від клієнтів;
• листування з клієнтами;
• робота в CRM системі;
• запис клієнтів на консультації до наших навчальних та консультаційних центрів.

️ Робота без холодних дзвінків та без продажів

Наші очікування: Обов’язкові навички:

• розмовний рівень української та англійської мов;
• грамотна усна та письмова мова;
• впевнений користувач ПК; Особисті якості:
• високі комунікативні навички;
• відповідальність та пунктуальність;
• вміння працювати в команді;
• швидке навчання.

Ми пропонуємо:

• дружня та підтримуюча атмосфера в команді;
• оплачувана відпустка;
• ставка+бонус;
• премії та бонуси за участь у додаткових проєктах;
• локація: поруч з м.Либідська (бул.Міхновського 7);
• графік роботи: позмінний: 09:00—18:00 або 10:00—19:00 (будні), 1−2 суботи/місяць (10:00—15:00), іноді неділя — оплачується додатково;
• корпоративний університет, постійний розвиток та професійне зростання співробітників.

Відправляйте своє резюме і наш менеджер все детально вам розкаже! Або пишіть в телеграм @ira_chgrn