Фахівець контакт-центру (вхідна лінія)

Страхова компанія «Країна» успішно здійснює свою діяльність з 1994 року. Запрошуємо в свою команду Фахівця контакт-центру (вхідна лінія).

Основні функції:

• Надання консультативної підтримки Клієнтам СК шляхом телефонного/e-mail/чат зв’язку;
• Організація необхідної технічної допомоги;
• Фіксація ДТП та звернень Клієнтів по інших питаннях на ресурсах СК;
• Дотримання норм корпоративної етики спілкування;
• Допомога у навчанні та консультуванні нових співробітників;
• Досвід роботи у Технічному асистансі є додатковою перевагою.

Для успішної роботи знадобиться:

• Грамотна і чітка усна та письмова українська мова;
• Відмінні комунікативні навички та культура спілкування;
• Здібність працювати в режимі багатозадачності;
• Готовність до взаємодії в колективі;
• Прийом самостійних рішень та особиста відповідальність за виконання функціональних обов’язків.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування;
• Графік роботи: з 8:00 до 17:00, з 9:00 до 18:00, з 10:00 до 19:00.
• Відпустка 24 календарних днів на рік, з яких 10 календарних днів можна брати окремо, а 14 календарних днів разом;
• Соціальні гарантії згідно КЗпП України;
• Можливість працювати дистанційно з дому після випробувального терміну;
• Медичне корпоративне страхування.

Чекаємо Ваше резюме з вказаним бажаним рівнем оплати праці!