Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
ДТЕК ДТЕК
  • Cейчас просматривают 2 соискателя
ДТЕК

Адміністратор центру обслуговування клієнтів

  • Знання законодавства України
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Клієнтоорієнтованість
  • Позитивне мислення
Показать все навыкиСвернуть навыки

Описание вакансии

ДТЕК Київські регіональні електромережі — енергетична компанія України, яка розподіляє електроенергію на території Київської області та обслуговує близько 1 млн клієнтів. Наші співробітники щодня забезпечують домівки українців світлом і комфортом, а підприємства — можливістю працювати та розвиватися.

Ми пропонуємо:

  • Офіційне працевлаштування;
  • Оплачувані відпустки та лікарняні;
  • Медичне страхування після проходження випробувального терміну;
  • Дружню команду професіоналів.

Вимоги до кандидата:

  • Грамотне мовлення;
  • Клієнтоорієнтованість;
  • Вміння ефективно спілкуватися з клієнтами.

Основні завдання:

  • Організація потоку клієнтів у залі та управління чергою;
  • Реєстрація відвідувачів в електронній черзі, інформування щодо порядку обслуговування;
  • Надання первинних консультацій щодо послуг компанії;
  • Демонстрація та популяризація онлайн‑сервісів, допомога у їх використанні;
  • Виконання базових операцій: формування рахунків, видача документів, прийом звернень;
  • Забезпечення порядку в залі та комфортних умов для клієнтів.
  • Взаємодія з працівниками Центру для вирішення питань клієнтів.

Надсилаючи резюме, Ви надаєте згоду на використання Ваших персональних даних компанією ДТЕК у рамках чинного законодавства України.

Ми гарантуємо конфіденційність звернень та переговорного процесу при відборі кандидатів. Зворотний зв’язок надається протягом двох тижнів у разі позитивного рішення щодо Вашої кандидатури.

Наша енергія несе людям світло та затишок!

Похожие вакансии

Все похожие вакансии

Статистика зарплат