Оператор інформаційної підтримки

Компанія «ТБІ» — один із перших гравців ринку інтер'єрної моди в Україні. Працюємо з 1992 року та вже понад 25 років тримаємо лідерство за трьома ключовими напрямками: декоративні матеріали (Novacolor, Giorgio Graesan & Friends), карнизи й сонцезахисні системи (Mottura) та якісний європейський текстиль.

У зв’язку з розвитком нашого інтернет-магазину шукаємо оператора інформаційної підтримки. Якщо ви комунікабельні, уважні до деталей і готові навчатися — приєднуйтесь до нашої команди. Досвід роботи не обов’язковий, ми всьому навчимо!

Обов’язки:

• Консультування клієнтів та інформаційна підтримка телефоном, у месенджерах і електронною поштою
• Обробка вхідних запитів та допомога у вирішенні питань
• Надання інформації про товари компанії (фарби, штукатурки, карнизи, рулонні штори)
• Внесення та оновлення даних у робочих системах
• Підтримка високого рівня сервісу та позитивної комунікації з клієнтами

Вимоги:

• Грамотна усна та письмова українська мова
• Уважність, відповідальність і бажання допомагати людям
• Базові навички роботи з комп’ютером
• Вміння працювати в команді

Буде перевагою:

• Знання англійської мови (не обов’язкове, але вітається)

Ми пропонуємо:

• Стабільну заробітну плату від 35 000 до 42 000 грн
• Графік роботи 5/2 (п'ятиденний робочий тиждень із двома вихідними)
• Офіційне працевлаштування
• Навчання за рахунок компанії та підтримку на старті
• Роботу в команді професіоналів із понад 25-річним досвідом на ринку
• Дружній колектив і комфортні умови праці
• Можливості для кар'єрного та професійного зростання

Готові розглянути кандидатів без досвіду роботи. Надсилайте резюме — і ми зв’яжемося з вами найближчим часом!