Спеціаліст з автоматизації бізнес-процесів, цифрової трансформації

Запрошуємо в команду спеціаліста з автоматизації бізнес-процесів / цифрової трансформації.

Ключова роль:

Самостійна практична реалізація та впровадження завдань з автоматизації, налаштування та конфігурування внутрішніх бізнес-систем «під ключ» — від збору вимог «в полі» до фінального запуску в експлуатацію з мінімальним залученням зовнішніх розробників.

Ваші основні обов’язки:

• Технічне конфігурування: безпосереднє налаштування, адміністрування та кастомізація діючих бізнес-систем холдингу (ERP, CRM, Service Desk, Low-code/No-code платформ, систем ЕДО тощо). Налаштування прав доступу, логіки полів та автоматичних сценаріїв (воркфлоу).
• Аналітика та моделювання: самостійний збір, аналіз та формалізація вимог від бізнес-користувачів; опис і моделювання процесів у форматах As-Is / To-Be.
• Впровадження та тестування: повне тестування налаштованого функціоналу, виявлення та оперативне виправлення помилок конфігурації.
• Підтримка та навчання: підготовка користувацьких інструкцій (екранних форм, відеоуроків) та самостійне навчання співробітників роботі в оновлених системах.
• Робота з вендорами: технічний супровід взаємодії із зовнішніми підрядниками, контроль якості та термінів виконання ними технічних завдань (ТЗ).

Наші очікування від кандидата:

• Освіта: вища (компʼютерні науки, системний аналіз, математичні, інженерні або суміжні технічні спеціальності).
• Досвід роботи: від 2 років у сфері автоматизації, системного/бізнес-аналізу чи впровадження ПЗ.
• Галузевий фокус: досвід роботи в компаніях зі сфер IT, промислового виробництва або Mil/Def Tech буде вагомою перевагою.
• Професійні знання (Hard Skills):
  • Практичний досвід адміністрування та налаштування бізнес-додатків.
  • Знання нотацій моделювання процесів (BPMN, UML або блок-схем) та інструментів візуалізації.
  • Розуміння принципів роботи з даними: базові знання SQL (вміння написати простий запит для перевірки даних) та розуміння принципів інтеграції систем (інтеграційні потоки, API).
• Цифрова грамотність: впевнена робота з інструментами моделювання (Miro, Visio, Camunda або Bizagi) та системами трекінгу завдань (Jira, Confluence, Asana).
• Мовні навички: англійська мова — на рівні B2 та вище (достатній для роботи з технічною документацією та англомовними інтерфейсами систем).
• Особисті якості: висока автономність, ініціативність та готовність гнучко переключатися між різноплановими завданнями (від написання ТЗ до самостійного конфігурування системи й навчання користувачів). Уважність до деталей та здоровий перфекціонізм.

Що ми пропонуємо:

• Стабільність: офіційне працевлаштування.
• Графік та формат: повна зайнятість, гібридний формат роботи (робочі години 9:00 — 18:00, щонайменше 2 дні на тиждень робота в офісі компанії).
• Оплата праці: фіксована заробітна плата + 15% квартальний KPI (впроваджується після випробувального терміну).
• Випробувальний термін: 3 місяці для повної адаптації та знайомства з IT-архітектурою компанії.