Partner Success, Middle Account Manager

OMNICORE — це міжнародна продуктово-сервісна компанія, лідер у сфері створення, розвитку і повного керування e-сommerce бізнесом світових гравців ритейлу в індустрії моди. Ми спеціалізуємося на двох основних напрямках послуг:

• eCommerce-as-a-Service: створення і управління e-commerce бізнесами, розробка й впровадження омніканальних сервісів, дизайн, web-розробка, контент, маркетинг, клієнтський сервіс тощо.
• 3rd Party Logistics (3PL): управління складськими операціями для роздрібної і оптової діяльності, логістичні, транспортні та пакувальні рішення.

Наші ключові партнери: ua.puma.com, adidas.ua, adidas.kz, adidas.kg, маркетплейси md-fashion.ua, ultra-shop.com, frgroup.kz, frgroup.uz та інші.

Запрошуємо в команду Partner Success / Middle Account Manager (B2B) для роботи з ключовими партнерами компанії.

Ми вдячні ветеранам/кам за службу і готові найняти на цю посаду.

Будь ласка, уважно ознайомтесь з текстом вакансії. Ми реалізували максимально детальний опис, щоб ви могли відразу зрозуміти, чи є той match по обовʼязкам та напрямку :) Ми очікуємо:

• Досвід роботи від 1-го року Account Manager (B2B);
• Відмінні комунікативні навички (усні та письмові);
• Вміння будувати довгострокові відносини з клієнтами/партнерами;
• Англійська мова — Upper-Intermediate (передбачаються комунікації з міжнародними партнерами);
• Захоплення діджиталізацією та інструментами ефективного планування щоденної проєктної роботи. Впевнене використання Trello, Jira;
• Вміння впевнено врегульовувати конфліктні ситуації;
• Вміння та бажання працювати з великим об'ємом інформації;
• Схильність швидко навчатись та працювати з декількома задачами одночасно;
• Зацікавленість сферою eCommerce та бажання розвиватись в ній.

Вашими задачами будуть:

• Супровід, розвиток та підтримка успішних відносин з діючими партнерами в Україні та закордоном;
• Координування міжфункціональної взаємодії між департаментами при запуску та веденні проєктів;
• Комунікація з партнером у складі робочих груп по поточній операційній діяльності;
• Контроль дотримання термінів і виконання щоденних задач по проєктам;
• Ведення звітності та проведення комерційних розрахунків з партнерами;
• Обробка щоденних запитів та звернень партнерів, координування команди для закриття їхніх потреб;
• Підготовка презентацій та комерційних пропозицій для діючих партнерів;
• Допомога у вирішенні труднощів та операційних питань, що виникають у партнерів в процесі взаємодії з усіма департаментами компанії;
• Участь у переговорах та покращенні поточних бізнес-процесів по взаємодії з партнерами.

Що ми пропонуємо:

• Повну зайнятість. Віддалено (локація в Україні).
• Графік роботи: ПН-ПТ з гнучким початком робочого дня з 09:00 — 10:00 до 18:00 — 19:00, відповідно;
• Команду професіоналів з відмінним почуттям гумору;
• Оплачувану відпустку (24+1 календарні дні) та лікарняні;
• Особистий бюджет на навчання;
• Знижки до 20% на товари наших партнерів;
• 50% на корпоративне вивчення англійської мови з Preply;
• Регулярний performance review.

OMNICORE — це місце, де Ви зможете стати частиною команди професіоналів, реалізувати свій потенціал, розвиватися в динамічних e-commerce проєктах міжнародних fashion-брендів.

Зробіть наступний крок у кар'єрі — надішліть резюме!