Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
АВТ Баварія Груп АВТ Баварія Груп
  • Cейчас просматривает 1 соискатель
АВТ Баварія Груп

Інженер з гарантії

Описание вакансии

Компанія «АВТ Баварія Груп» — офіційний представник BMW Group в Україні. До переліку автомобільних марок компанії входять бренди BMW, MINI, INEOS, Rolls-Royce, Aston Martin, а також мотоцикли BMW. Наша компанія визнана лідером на ринку автомобілів преміумкласу та завжди прагне досягати високих стандартів обслуговування клієнтів.

Обов’язки

  • Аналізує результати діагностики, замовлення та технологію ремонту, оформлює розцінки й бланки замовлення запчастин для передачі до відділу запасних частин.
  • Перевіряє повноту та якість розцінок на етапі підготовки до ремонту й перед замовленням відсутніх на складі запчастин.
  • Візує перелік необхідних запчастин, складений слюсарем.
  • Контролює дотримання слюсарями технології ремонту та діагностики згідно з ISTA, AIR, TSARA.
  • Стежить за повнотою та точністю заповнення робочих карток, за необхідності повертає їх слюсарю на доопрацювання.
  • Визначає пріоритетність виконання завдань, насамперед гарантійних ремонтів.
  • Вивчає та аналізує причини повернення гарантійних рекламацій імпортером, виявляє типові помилки та проводить роботу з персоналом для їх запобігання.
  • Аналізує KPI за гарантійним напрямом, формує статистику, бере участь у розробці та впровадженні відповідних заходів.
  • Контролює виконання технічних кампаній, формує статистику.
  • Своєчасно впроваджує нові процедури гарантійного обслуговування BMW та компанії для уникнення фінансових ризиків і покращення внутрішніх процесів.
  • Бере участь у внутрішніх нарадах та розробці планів заходів з оптимізації сервісних процесів.
  • Дотримується правил комплаєнсу та Кодексу поведінки компанії.
Вимоги

  • Вища економічна або технічна освіта.
  • Англійська мова — рівень Intermediate.
  • Впевнений користувач ПК та 1С.
  • Водійське посвідчення.
  • Досвід роботи в автомобільній галузі.
  • Комплексне розуміння сервісних процесів і будови автомобіля.
  • Гарні комунікаційні та аналітичні навички.
Буде плюсом

  • Досвід роботи в офіційному сервісі або в імпортера.
Умови роботи

  • Робота в стабільній компанії, конкурентна заробітна плата.
  • Графік роботи — змінний.
  • Офіційне працевлаштування.
  • Соціальний пакет: медичне страхування, страхування життя, оплачувана відпустка та лікарняний.

Похожие вакансии

Все похожие вакансии

Вакансии в категории

Вакансии по городам

Вакансии по сферам деятельности