Менеджер з доставки в кондитерську

Привіт! Ми в пошуках менеджера з доставки в кондитерську «DE TORT» 🎂

Локація: метро Університет, вул. Михайла Коцюбинського, 14

ЗП: 1300 грн/зміна

Графік: 4/2, 9:00—18:00 або 10:00−19:00

DE TORT — це кондитерська, основна місія якої дарувати емоції на рівні смаку, декору та сервісу 💫

У DE TORT ми переконані, що свято починається ще до відкриття коробки. Саме тому кожен торт чи десерт ми оформлюємо у святкове пакування, а після доставляємо нашим клієнтам. За ці фінальні і дуже важливі етапи відповідають наші менеджери з доставки.

Що потрібно робити:

• упаковувати замовлення відповідно до стандартів компанії;
• організовувати робоче місце та підтримувати порядок у зоні пакування й зберігання коробок;
• збирати коробки для пакування;
• фотографувати торти та готові замовлення;
• надсилати фотографії клієнтам через CRM-систему;
• своєчасно формувати список необхідних матеріалів та упаковки, контролювати їх залишки;
• видавати замовлення клієнтам;
• викликати таксі та передавати замовлення службі доставки;
• комунікувати з клієнтами щодо доставки замовлень.

Ключові вимоги:

• уважність до деталей;
• відповідальність та організованість;
• вміння працювати в режимі багатозадачності;
• впевнене користування смартфоном;
• базові навички роботи з CRM (буде плюсом);
• грамотне та ввічливе спілкування з клієнтами;
• бажання працювати в команді та розвиватися.

Ми пропонуємо:

• роботу в сучасній кондитерській із дружньою командою;
• зрозумілі процеси та підтримку на етапі адаптації;
• графік 4/2, 9:00—18:00 або 10:00—19:00;
• ЗП: 1300 грн/зміна;
• можливість професійного розвитку;
• позитивних власників та круту команду.

Локація: метро Університет, вул. Михайла Коцюбинського, 14 (7 хв від метро)

Важливо, після ознайомлення з вакансією напишіть супровідний текст в довільній формі відповівши на питання «Що для вас означає якісний сервіс і чому, на вашу думку, саме деталі створюють враження клієнта?»

Наш інстаграм: https://www.instagram.com/de_tort.ua?igsh=dG1wbG1zb2ozdm91

На звʼязку HR-менеджер — Софья, з радістю відповім на Ваші питання щодо вакансії 🌸

Телеграм: @sofyafedorova_hr