Outreach Manager (Lead Generation)

Ми шукаємо людину, яка візьме на себе весь вхідний потік лідів компанії: холодні email-кампанії, фриланс-біржі та LinkedIn.

Це не позиція виконавця й не технічна роль. Прогрів доменів, парсинг пошти, налаштування та вся інфраструктура розсилок — зона технічного відділу. Дизайнери готують матеріали, project manager веде задачі команди розробки.

Ваша зона — гіпотези, сегменти, тексти, запуск кампаній і висновки з цифр.

Роль створена з розрахунком на зростання: через кілька місяців успішної роботи ви очолюєте напрямок лідогенерації.

Що потрібно робити

Холодний outreach

• Формувати гіпотези: кому пишемо, з яким меседжем, під яку послугу
• Будувати ланцюжки листів і тестувати їх
• Запускати кампанії: від гіпотези до відправки
• Ставити задачі технічному відділу у внутрішній CRM і контролювати виконання

A/B тестування

• Тестувати одну змінну за раз, на зафіксованому сегменті й порівнянному обсязі
• Дотримуватися пріоритету змінних — від найсильнішої до найслабшої: сегмент і список → оффер → перший рядок → тема → довжина листа → кількість і інтервали дотиків
• Оцінювати результат по reply rate, а не по open rate
• Розуміти, за якого обсягу різниця між варіантами є значущою, а за якого це просто шум
• Вести журнал тестів: гіпотеза, що саме змінили, обсяг вибірки, результат, висновок
• Не запускати кілька тестів одночасно на одному сегменті

Email-аналітика

• Вести звітність по кампаніях: bounce rate, reply rate, конверсія у наступний крок
• Розбирати послідовність по кроках: який лист дає відповіді, на якому дотику люди відвалюються
• Порівнювати сегменти між собою й показувати, де різниця реальна, а де в межах похибки
• Фіксувати джерело кожного ліда у внутрішній CRM
• Готувати зрозумілу аналітику: не таблиця з цифрами, а висновок і рішення, що робимо далі
• Вимикати гіпотези, які не спрацювали, і масштабувати ті, що спрацювали

Фриланс-біржі та LinkedIn

• Робота з Upwork і Fiverr: відбір проєктів, відгуки, комунікація
• Українські біржі: Freelancehunt, Freelance.ua
• LinkedIn як окремий канал
• Пошук нових джерел замовлень — це окрема постійна задача, а не разова

Контент і копірайтери

• Ставити ТЗ копірайтерам, приймати й модерувати тексти
• Відповідати за публікацію експертних матеріалів: AI, project management, e-commerce, retention, маркетинг
• Працювати з фрилансерами: постановка задач, контроль якості, дедлайни
• Слідкувати, щоб контент і outreach говорили одне й те саме: матеріали використовуються як привід для дотику й підсилюють холодні листи
• Дизайнери готують візуал — окремо шукати виконавців не потрібно

Обсяг контентної частини обговорюється: її можна як розширити, так і звузити залежно від сильних сторін кандидата.

Внутрішні продукти

• Запуск рекламних кампаній під власні SaaS-продукти компанії

Що продаємо

• CRM-системи та автоматизація бізнес-процесів
• Впровадження LLM та AI у процеси компаній
• E-commerce retention — системи підвищення повторних продажів для інтернет-магазинів

Ринки: Україна, Євросоюз, Східна Європа.

Як оцінюємо результат

Важливо одразу зафіксувати: ми не міряємо вас кількістю приведених лідів.

Канал новий, обсяги на старті невеликі, і на такій вибірці кількість лідів — це переважно випадковість, а не якість роботи. Тому оцінюємо те, що дійсно залежить від вас:

• Скільки кампаній запущено — темп і доведення до відправки, а не до презентації
• Скільки гіпотез перевірено — і закрито з чітким висновком, а не залишено висіти
• Якість аналітики — наскільки зрозуміло показані цифри й наскільки обґрунтовані висновки з них
• Швидкість роботи — від ідеї до запуску, від запуску до розбору результатів
• Якість роботи з підрядниками — чи вкладаються копірайтери й технічний відділ у строки

Ліди й зустрічі ми теж рахуємо, але як показник напрямку в цілому, а не як особистий KPI на випробувальному.

Зустрічі та закриті угоди оплачуються окремо бонусами — див. «Умови». Джерело кожного ліда фіксується у CRM на момент першого дотику, тому питання «чий це клієнт» не виникає.

Кого шукаємо

Обовʼязково

• Досвід у продажах
• Англійська на рівні, достатньому для написання холодних листів
• Розуміння email-метрик: deliverability, bounce rate, reply rate, конверсія у зустріч. Уміння читати цифри й робити з них висновки, а не просто збирати звіт
• Готовність відповідати за результат, а не за кількість відпрацьованих годин

Буде плюсом

• Досвід роботи з інструментами розсилок
• Досвід роботи з Freelancehunt або Freelance.ua
• Розуміння психології клієнта
• Будь-який досвід в IT: розуміння продукту та циклу розробки
• Досвід роботи з Upwork або Fiverr

Якщо досвіду в IT немає — це не блокер. Базове розуміння наших послуг можна набрати приблизно за два тижні, матеріали дамо.

Умови

• Ставка: 30 000 грн на випробувальний термін (3 місяці)
• Бонус за зустріч: 500−1000 грн за кожну кваліфіковану зустріч, яка реально відбулася і де компанія відповідає нашому профілю клієнта
• Бонус за угоду: 2% від суми контракту, але не менше $200. Виплачується після надходження коштів від клієнта
• Після випробувального: перегляд ставки за результатами напрямку
• Формат: повністю віддалено
• Графік: вільний, важливий результат. На звʼязку з 12:00 до 19:00
• Дзвінки: холодні дзвінки не потрібні
• Команда: технічний відділ (прогрів доменів, парсинг, інфраструктура розсилок), дизайнери, project manager, копірайтери на фрилансі
• Процеси: задачі ставляться у внутрішній CRM
• Зростання: керівник напрямку лідогенерації

Чесно про строки: цикл угоди у нас — від місяця й довше, плюс час на збір баз і перші кампанії. Тому бонус за угоду реалістично приходить на 4−6 місяць роботи, а не одразу. Бонус за зустріч працює з перших тижнів — саме для того, щоб зворотний звʼязок був швидким.