Адміністратор, приймальник сервісного центру

HELIUS — це українська компанія, що спеціалізується на імпорті технологій та обладнання для відновлюваної енергетики. Ми працюємо з рішеннями для альтернативної енергетики, зокрема з обладнанням для сонячних електростанцій, інверторами та акумуляторними системами. Ми є надійним партнером на ринку, який поєднує технічну експертизу, інновації та прагнення до сталого розвитку енергетики в Україні. ⠀ Зараз ми шукаємо Адміністратора (приймальника) сервісного центру — людину, яка стане першою точкою контакту для клієнта у сервісному центрі, організує чіткий рух обладнання через склад сервісу і зробить сервіс швидким та організованим. ⠀

Твоя роль у команді:

• Приймати обладнання від клієнтів і кур'єрських служб на склад сервісного центру;
• Проводити первинний візуальний огляд обладнання, перевіряти комплектність і зовнішній стан;
• Оформлювати приймання-передачу та вести облік обладнання на складі сервісного центру;
• Реєструвати обладнання та вести картки ремонтів у CRM та 1С;
• Координувати передачу обладнання зі складу сервісним інженерам відповідно до черги на діагностику;
• Оформлювати видачу підмінного обладнання клієнтам на час ремонту та приймання обладнання, визнаного непридатним для ремонту;
• Інформувати менеджерів та відділ технічної підтримки компанії про статус ремонту;
• Зустрічати клієнтів і кур'єрів на території БЦ відповідно до внутрішнього Стандарту компанії;
• Брати участь у виконанні робіт із діагностики, ремонту та тестування обладнання відповідно до своєї кваліфікації та виробничої необхідності;
• Вести облік обладнання та запчастин на складі сервісного центру;
• Допомагати керівнику сервісного центру у веденні звітності.
• Брати участь у вирішенні складних технічних кейсів разом із командою. ⠀

Ти точно наш кандидат, якщо: ⠀

• Маєш досвід роботи адміністратором — приймальником сервісного центру;
• Впевнено працюєш в 1С (обов'язково), CRM та MS Office;
• Уважний до деталей, любиш порядок і вмієш вести кілька задач одночасно;
• Грамотно спілкуєшся українською мовою, ввічливий у комунікації з клієнтами;
• Розумієш принципи роботи інверторів, акумуляторних систем або мережевого електрообладнання (буде перевагою);
• Вмієш користуватися ручним та електромонтажним інструментом, маєш досвід ремонту електроніки чи електротехнічного обладнання (буде перевагою);
• Відповідально ставишся до роботи, уважний до деталей та орієнтований на результат;
• Прагнеш професійного розвитку та цікавишся сучасними енергетичними технологіями. ⠀

Ми пропонуємо: ⠀

• Стабільний графік роботи: Пн-Пт, з 09:00 до 17:00;
• Комфортний офіс та сучасне робоче середовище;
• Офіційне працевлаштування;
• Навчання та підтримку на етапі адаптації;
• Роботу з обладнанням провідних світових виробників;
• Можливість професійного та кар'єрного зростання;
• Дружню команду однодумців та цікаві технічні виклики. ⠀

Якщо тобі цікаві сучасні технології, ти любиш порядок і хочеш розвиватися у сфері відновлюваної енергетики — будемо раді бачити тебе в команді HELIUS!