Менеджер по роботі з клієнтами (B2B)

Бізнес може працювати без паперу. Але чи справді всі процеси вже працюють без нього?

EDIN — українська продуктова ІТ-компанія, яка створює цифрову B2B-екосистему для обміну бізнес-даними. Наші рішення допомагають постачальникам, дистриб’юторам і торговим мережам автоматизувати роботу з документами, замовленнями та даними.

Понад 8 років ми допомагаємо бізнесу переходити від паперових процесів до цифрових. Сьогодні нашими рішеннями користуються компанії у сферах ритейлу, FMCG, дистрибуції та логістики.

Зараз шукаємо Менеджер по роботі з клієнтами, який допомагатиме новим клієнтам знайомитися з рішеннями EDIN, проходити шлях від першого контакту до підключення та розвивати подальшу співпрацю.

Що ти будеш робити?

• Опрацьовувати вхідні ліди та звернення від потенційних клієнтів.
• Презентувати рішення EDIN та проводити переговори.
• Супроводжувати клієнта від першого контакту до підключення.
• Працювати із запереченнями та допомагати клієнту прийняти рішення.
• Розвивати відносини з клієнтами та знаходити можливості для додаткових продажів.
• Взаємодіяти з фінансами, технічною підтримкою та іншими внутрішніми командами.
• Вести роботу з клієнтами та результати в CRM.

Кого ми шукаємо?

Нам не обов’язково потрібен досвідчений sales-фахівець. Ми готові навчати людину, яка має бажання розвиватися у продажах та роботі з B2B-клієнтами.

Буде перевагою:

• досвід у B2B-продажах або роботі з клієнтами;
• досвід переговорів, презентацій чи роботи із запереченнями;
• розуміння базових принципів продажів;
• досвід роботи з CRM.

Особливо важливі для нас:

• бажання навчатися та розвиватися;
• ініціативність і старанність;
• критичне мислення та здатність знаходити рішення;
• комунікабельність, відкритість і неконфліктність;
• вільна українська.

Що ми пропонуємо?

• Навчання та підтримку на всіх етапах адаптації.
• Можливість розвиватися у B2B-продажах та роботі з корпоративними клієнтами.
• Роботу з реальними бізнесами та продуктом, який допомагає автоматизувати їхні процеси.
• Можливості професійного та кар'єрного зростання. Майже 90% нашого керівного складу — люди, які виросли всередині компанії.
• Дружню команду та комфортний офіс на вул. Донця, 6 (Солом'янський район).

Не маєш великого досвіду? Це не проблема. Якщо тобі цікаві продажі, комунікація з клієнтами та розвиток — будемо раді познайомитися!