- 1370
Hyundai Motor Group представил робота для обслуживания клиентов
Это пилотный проект. Сейчас усовершенствованный гуманоидный робот проходит испытательный срок в шоу-руме компании на юге Сеула.
Work.ua постоянно следит за тем, как развиваются современные технологии, и недавно писал, что в Японии активно «трудоустраивают» роботов. На этот раз информация о роботе, который способен составить конкуренцию продавцам, поступила от Hyundai Motor Group. На днях компания запустила работа по обслуживанию клиентов и назвала его DAL-e.
DAL-e — это аббревиатура от «Drive you, Assist you, Link with you-experience» — «Способствовать вам, помогать вам, связываться с вашим опытом».
Робот оснащен современной технологией искусственного интеллекта для распознавания лиц и использует машинное обучение для обработки речи. То есть он может самостоятельно общаться с потенциальными клиентами. Это очень удобно, особенно для тех людей, которые стремятся минимизировать контакты во время пандемии COVID-19. Также DAL-e советует всем посетителям надевать маски, если те вдруг забыли об этом.
Высота робота составляет 1,16 метра, а вес — 80 кг. В верхней части его «головы» находится сенсорный дисплей, на котором выводится дополнительная информация об имеющихся в шоу-руме автомобилях.
Говорят, что этот малыш может продать больше автомобилей, чем любой менеджер по продажам. Но посмотрим. Если проект будет иметь успех, то роботы DAL-e появятся в других шоу-румах Hyundai и Kia.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.