Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Резюме от 9 июля 2020

Леся

Операционный менеджер

Занятость:
Полная занятость.
Возраст:
42 года
Город проживания:
Киев
Готов работать:
Другие страны, Киев

Контактная информация

Соискатель указал эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Руководитель проекта по открытию новых отделений

с 03.2018 по 03.2019 (1 год)
ПАО "Укрпочта" КГД, Киев (Транспорт, логистика)

1. Поиск помещений, технико-экономическое обоснование целесообразности их использования и представление на утверждение руководству в коммерчески привлекательных районах г. Киев и Киевской области.
2. Согласование условий и заключение договоров аренды утвержденных объектов.
3.Организация подготовки помещений к использованию в качестве отделения почтовой связи, согласно утвержденным в компании стандартам и правилам:
- внешняя идентификация и внутренняя перепланировка отделения в соответствии со стандартами компании;
- организация проведения внутренних и фасадных ремонтных работ, электроснабжения, работ по охранной и пожарной безопасности, обустройству каналов связи, безопасности;
- организация обеспечения новых отделений товарно-материальными ценностями, мебелью, техникой, предметами хранения материальных ценностей, товарами и т.п.
4. Открытие отделений почтовой связи с одновременным предоставлением всех необходимых услуг.
Открыто и обеспечено начало работы 24 новых отделений АО "УКРПОЧТА " в г. Киев и Киевской области.

Региональный директор (г. Киев)

с 02.2017 по 08.2017 (6 месяцев)
Деливери ООО, Киев (Транспорт, логистика)

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине, включая услугу адресного забора и доставки.
Управление сетью складов в г. Киев (15 складов):
- обеспечение бесперебойной работы подконтрольных складов по приему и выдаче груза, соблюдение технологии процессов по складской и транспортной логистики;
- подбор и управление персоналом (130 человек);
- контроль за соблюдением работниками складов всех установленных бизнес-процессов компании;
- контроль и обеспечение выполнения заявленных компанией обязательств по адресной доставке и перевозке грузов по Украине;
- выполнение плановых экономических показателей (объем грузоперевозок, валовый доход).

Руководитель проекта "Курьерская доставка"(аутсортс)

с 07.2016 по 12.2016 (5 месяцев)
Банк Форвард, Киев (Финансы, банки, страхование)

Разработка механизма для дистанционного канала продаж, путем задействования курьерской доставки с подписанием и возвратом пакета документов в Банк.
• Структурирование требований и согласование внутренних процессов Банка в разрезе возможностей курьерских служб
•Разработка схемы и взаимодействия с курьерскими службами нового продукта на рынке:
- подписания пакета документов с Клиентом (без печати документов и транспортировки по Украине)
- схема проведения верификации и идентификации клиента
- предоставление подписанных документов на проверку в Банк в онлайн-режиме
- возврат оригиналов подписанного пакета документов и копий персональных документов клиента в Банк
• Массовая отправка банковских карт клиентам (адресная доставка/выдача на отделении)
• Разработка и согласование автоматизации процессов внутри Банка, ПО и взаимодействия с подрядчиками
• Разработка функционально технической документации регламентирующей действия сотрудников Банка (в разрезе продуктовой линии, курьерских служб)

Заместитель директора департамента развития

с 02.2013 по 09.2015 (2 года 7 месяцев)
Укр пост груп, Киев (Логистика/ грузоперевозки)

- анализ эффективности деятельности существующей сети региональных представительств в Украине (25 филиалов);
- разработка мероприятий по оптимизации и повышению эффективности работы представительств, их реорганизация;
- разработка, внедрение проекта процесса работы в области перевозки и доставки груза конечному потребителю сторонними перевозчиками и партнерами.
- анализ рынка, проведение переговоров с потенциальными партнерами и открытие партнерских филиалов;
- планирование и контроль выполнения бюджета филиалов;
- разработка мероприятий по увеличению влияния сети филиалов в Украине.

Заместитель директора

с 05.2012 по 02.2013 (9 месяцев)
Ависта-Логистик ООО (Бизнес Доставка Украина), Киев (Логистика/грузоперевозки)

- управление сетью региональных представительств (15 представительств);
- контроль кредиторской задолженности и обеспечение оборота денежных средств не более 25 дней;
- анализ деятельности представительств и разработка мероприятий по оптимизации затрат их деятельности;
- обеспечение увеличения грузопотока из регионов, увеличение маржи и рентабельности перевозок;
- поиск и привлечение региональных партнеров (агентов);
- разработка и согласование с партнерами индивидуальных договорных отношений и ценовой политики;
- разработка плана продаж, контроль его выполнения по регионам, разработка положения о мотивации персонала;
- координация взаимодействия внутри сети представительств.

Зам. директора

с 06.2011 по 03.2012 (9 месяцев)
Украинский Экспресс ООО, Киев (Транспорт, логистика)

- организация и контроль за деятельностью существующей сети региональных представительств (30 представительств);
- контроль кредиторской задолженности в работе региональных представительств;
- анализ и оптимизация затрат представительств;
- поиск и привлечение партнеров в регионах Украины;
- поиск, заключение договоров аренды складских помещений, согласование объемов и контроль выполнения ремонтных работ;
- поиск, подбор и стажировка новых региональных представителей;
- координация взаимодействия и обмена информацией региональных представителей с отделом продаж и центральным офисом;
- контроль дебиторской задолженности.

Начальник отдела развития Агентской сети (Франчайзинг)

с 07.2008 по 04.2011 (2 года 9 месяцев)
ДПД Украина, Киев (Транспорт, логистика)

Международная компания по оказанию широкого спектра услуг в области доставки документов, посылок и грузов по Украине.
- разработка и реализация стратегии по развитию сети представительств в Украине;
- разработка документации, условий и тарифов сотрудничества с партнерами (агентами);
- открытие сети партнерских филиалов по всей территории Украины (полное территориальное покрытие адресной доставкой посылок);
- разработка и внедрение стандартов качества и технологии операционной деятельности компании для всех субъектов партнерской региональной сети;
- организация компьютеризированной системы учета и контроля деятельности региональной сети;
- организация эффективного взаимодействия региональной сети партнеров со всеми подразделениями и филиалами компании;
- контроль предоставления качества услуг и сроков доставки;
- анализ работы региональной сети и внедрение процессов, обеспечивающих достижение стратегических целей компании.

Начальник отдела развития сети (Франчайзинг)

с 10.2003 по 05.2008 (4 года 7 месяцев)
ЕвроЭкспресс ООО, Киев (Транспорт, логистика)

Разработка проекта "Агентская сеть" по организации услуг доставки, хранения и обработки сборного груза Агентом, соблюдая технологию и требования компании.
Создание документов регламентирующих условия сотрудничества, учет, развитие подразделений компании в регионах Украины.
Поиск Агентов и открытие региональной сети по Украине (открытие с «0» свыше 45 складов по Украине).
Разработка условий и тарифной политики.
Проведение обучения и стажировки Агентов, их персонала. Обеспечение расходными и рекламными ТМЦ
Бюджетирование деятельности Агентской сети
Планирование магистрального транспорта по всей сети Агентских представительств, обеспечивая Агентам своевременную транспортировку входящего и исходящего грузопотока;

Помощник генерального директора (01/2006г. - 09/2007г.)

Разработка нормативных документов и описание технологии работы, стандартов качества компании.
Привлечение клиентов, согласование условий договора
Разработка условий сотрудничества со страховой компанией, обеспечение компенсации страховых случаев.
Создание процесса (отдела) по работе с рекламациями.
Разработка маркетинговых мероприятий, проведение рекламных кампаний, акций и выставок, направленных на узнаваемость и развитие компании.

Поиск аренды региональных складских и офисных помещений, проведение ремонтных работ, обеспечение материально техническим оборудованием и материалами.
Организация административно-хозяйственная деятельности компании. создание процесса централизованных закупок и системности в обеспечении региональной сети (хозяйственные, офисные, складские и иные расходные материалы)
Бухгалтер (10/2004 - 01/2006)

Бухгалтер - экономист

с 04.2003 по 10.2004 (1 год 6 месяцев)
Кредит-Центр ООО (продажа товаров)

контроль деятельности подразделений
-учет движения и контроль денежных средств филиалов
-ведение расчетов с клиентами
-банковская выписка
-делопроизводство

Образование

Киевский Национальный Торгово - Экономический Университет

Учет и аудит, Киев
Высшее, с 1998 по 2003 (4 года 9 месяцев)

Знания и навыки

MS Office Пользователь Internet Windows Работа с оргтехникой Certificate, Business Education Alliance

Знание языков

  • Русский — свободно
  • Украинский — свободно
  • Английский — средний

Дополнительная информация

Certificate, Business Education Alliance

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: