Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10088071

Опыт работы

Менеджер по проекту/QA

с 10.2022 по наст. время (1 год 8 месяцев)
MpTool сервис автоматизации, Удалено (IT)

Основные задачи:
1. Коммуникация с разработчиками (Передача пожеланий клиентов, решение задач и багов)
2. Коммуникация с клиентами, решать их проблемы с сервисом
3. Продажа услуг сервиса путем обработки поступивших лидов
4. Иногда UX/UI, когда добавляются новые функции
5. Составление ТЗ для разработчиков
6. Выявление потребностей пользователей
7. Тестирование функций сервиса на правильность работы а так же усовершенствование функционала (Основная задача, чтобы самый "деревянный" пользователь, мог разобраться с сервисом)

Бренд - менеджер

с 01.2019 по 03.2021 (2 года 2 месяца)
Marzo Italian Cafe, Agosto Gastro Bar, Safar Res, Алматы (Гостинично-ресторанный бизнес)

Одна компания, несколько ресторанов разной кухни.
- Составление маркетингового плана
- Организация мероприятий
- Анализ рынка и гостей
- Запуск рекламных кампаний
- Ведение социальных страниц
- Создание дизайнов для печатной продукции
- Предоставление печатной продукции в заведение
- Составление акций и спец. предложений для гостей
-Закуп интерьерного инвентаря, улучшение зала
- Поиск сотрудников и обучение

Бренд-менеджер

с 10.2017 по 09.2018 (11 месяцев)
Traveler's coffee, Алматы (Гостинично-ресторанный бизнес)

Арт-директор
Арт-директор в сети кофеен Travelers Coffee, The Coffee Point, Hot Dog Club, Local Fish&Rabbit:

-Создание маркетингового плана
-Разработка и создание рекламной продукции (иллюстрации, афиши, флаера, каталоги, баннеры, модули и тд)
- Организация мероприятий
- Продвижение компании в социальных сетях
- Разработка стратегии продвижения в Social Media (VKontakte, Facebook, Instagram - ведение страниц, коммуникация с аудиторией, ежедневный мониторинг отзывов, проведение рекламных компаний (спешелы, акции, программы лояльности)
-Разработка дизайна полиграфических и рекламных материалов

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — средний
• Русский — свободно