Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10120601/

Опыт работы

Адміністратор

с 09.2025 по 06.2026 (10 месяцев)
Масажний салон, Тернопіль (Краса, фітнес, спорт)

Обов'язки:

Зустріч та консультація клієнтів салону.

Запис клієнтів на процедури та ведення графіка роботи майстрів.

Прийом дзвінків, обробка повідомлень у месенджерах і соціальних мережах.

Розрахунок клієнтів, робота з касою та терміналом.

Продаж абонементів, сертифікатів і супутніх товарів.

Ведення клієнтської бази та облікової документації.

Координація роботи персоналу та вирішення організаційних питань.

Досягнення:

Збільшувала кількість повторних записів клієнтів завдяки якісному сервісу.

Підвищувала рівень продажів абонементів та подарункових сертифікатів.

Оптимізувала систему запису клієнтів, що зменшило кількість пропущених візитів.

Успішно координувала роботу команди майстрів та підтримувала безперебійну роботу салону.
Працювала з програмою Altegio.

Продавець-консультант

с 08.2019 по 01.2020 (6 месяцев)
зоомагазин (Роздрібна торгівля)

Менеджер з адміністративної роботи

с 04.2019 по 07.2019 (4 месяца)
туристично-інформаційний центр, Тернопіль (Туризм)

Адміністратор дитячої кімнати

с 10.2017 по 02.2019 (1 год 5 месяцев)
Happy Baby, Тернопіль (Освіта, наука)

Образование

Педагогічний університет ім. В. Гнатюка

Психологія, Тернопіль
Высшее, с 2007 по 2011 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Оператор комп'ютерного набору

2004-2007

Знания и навыки

• Відповідальність
• Ввічливість
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Організаторські здібності

Дополнительная информация

Вмію організовувати свій робочий час. Присутнє почуття такту. Мотивуюсь людським ставленням. Вчитись новому для мене завжди цікаво.