Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10193922/

Опыт работы

Офіціант

с 09.2025 по 05.2026 (9 месяцев)
Apriori, сеть заведений индустрии развлечений, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:
1. Забезпечення високого рівня сервісу та якісного обслуговування.
2. Консультування клієнтів щодо політики та позицій меню ресторану.
3. Прийом та оформлення замовлень, робота з системою.
4. Контроль вчасної подачі замовлень.
5. Вирішення нестандартих та/чи конфліктних ситуацій.
6. Робота з готівковими та безготівковими рахунками.
7. Підтримання чистоти робочого місця та дотримання стандартів закладу.
8. Робота в умовах високого навантаження та багатозадачності.
Досягнення:
1. Швидко адаптувалася до роботи та успішно працювала в інтенсивному темпі.
2. Отримувала позитивні відгуки від клієнтів та керівництва за уважність, ввічливість та якість обслуговування.
3. Розвинула навички ефективної комунікації, командної взаємодії та клієнтоорієнтованості.
4. Навчилась швидко приймати рішення та зберігати професіоналізм у стресових ситуаціях.
5. Сформувала високий рівень відповідальності, організованості та тайм-менеджменту.

Образование

Дніпровський національний університет

Міжнародні відносини, суспільні комунікації, Дніпро
Неоконченное высшее, с 2024 по 2026 (2 года)

Отримую вищу освіту зі спеціальності Міжнародні відносини в Дніпровському Національному Університеті, закінчила 2 курс

Знания и навыки

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Клієнтоорієнтованість
• Стресостійкість
• Доброзичливість

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Украинский — свободно
• Немецкий — начинающий