Ольга

Освіта:
1) магістр з психології, викладач. Харківський національний університет ім. В.М. Каразіна, 2005р.
2) маркетолог. Криворізький економічний інститут Київський національний університет ім. В. Гетьмана, 2008 р.

Додаткова освіта:
• "Побудова системи навчання персоналу"
• "Цільовий відбір персоналу"
• "Усунення негативів у продажах"
• програма рольових ігор «Просування продукції ринку»
• Оператор ЕОМ. Криворізька зразкова радіотехнічна школа ТСОУ

Проекти, розробки:
• «Дистрибуція під ключ»
• KPI – розробка, впровадження, застосування.
• Система введення на посаду та адаптація торгових агентів.
• Система стандартів обслуговування клієнтів для піцерій.
• Система управління якістю роботи «Таємничий покупець».
• Курс командоутворення «Мотузковий курс».
• Тренінг "Формування команди".
• Тренінг "Ефективний керівник".
• "Тренінг продажів для продавців піццерії".

Права водія категорії В, особистий автомобіль

Профессійна діяльність
2012-2023 часна діяльність у напрямку управлінського консалтингу та бізнес-девелопменту
ТОВ Авантмаркет 2010-2012
Штат організації: 20 осіб.
Посада: керівник відділу продажів та мркетингу, директор з персоналу
Зміст роботи:
• Збільшення ефективності роботи компанії
• Управління відділом продажів
• Управління відділом персоналу
• Збільшення клієнтської бази
• Реорганізація бізнес-процесів
• Підбір, Адаптація та супровід персоналу
• Навчання персоналу
• Управлінське консультування директорів.
ТОВ «ТОРПАЛ»: 2008 – 2009
Штат організації – 305 осіб.
2008-2009 Посада: директор з персоналу.
Зміст роботи:
• управління відділом персоналу;
• управління корпоративною культурою;
• забезпечення персоналом;
• розвиток персоналу;
• підвищення ефективності персоналу;
• проведення аналітики ефективності роботи персоналу;
• створення системи керування персоналом;
• реорганізація організаційної структури;
• розробка систем мотивації персоналу;
• побудова системи роботи з фрілансерами
• Впровадження 1С.
2008 Посада: менеджер з навчання та розвитку персоналу
Зміст роботи:
• розробка та впровадження систем навчання персоналу;
• організація навчання персоналу;
• проведення посттренінгової роботи;
• проведення командотворчих тренінгів;
• розробка системи впровадження KPI.

Мережа піцерій «Буфет»: 2006 –2007
Штат організації – 270 осіб.
Посада: директор з персоналу.
Зміст роботи:
• розробка стратегії, формування та реалізація програм роботи з персоналом;
• формування відділу персоналу;
• контроль та оцінка роботи відділу персоналу;
• формування корпоративної культури;
• прогноз потреби у персоналі, пошук, підбір та адаптація персоналу;
• управління ротацією персоналу;
• розробка системи оцінки професійних та особистісних якостей персоналу, мотивації їхнього кар'єрного зростання;
• навчання та розвиток персоналу, координація робіт з підвищення кваліфікації співробітників, планування та розвиток кар'єри;
• проведення семінарів та тренінгів ("Формування команди", "Ефективний керівник", "Тренінг продажів для барменів");
• організація та проведення оцінки результатів діяльності персоналу, атестацій, тестування;
• розробка та впровадження посадових інструкцій;
• розробка систем оплати праці;
• психологічне консультування персоналу, вирішення трудових спорів та конфліктів;
• управлінське консультування.

ТОВ «ТД «Мегаполіс», Харківське представництво: 2005 – 2006
2006 Посада: менеджер з продажу.
Зміст роботи:
• прямі продажі продукції;
• збільшення обсягу продажу;
• повна представленість всіх брендів у всіх торгових точках;
• контроль та забір дебіторської заборгованості.
2005 – 2006 Посада: менеджер з персоналу.
Зміст роботи:
• забезпечення укомплектування персоналом; проведення співбесід;
• аналіз ринку праці;
• ведення кадрової документації;
• розробка системи оцінки ділових та особистісних якостей персоналу, мотивації та їх кар'єрного зростання;
• навчання та розвиток персоналу, координація робіт з підвищення кваліфікації співробітників, планування та розвиток їх кар'єри;
• розробка, організація та проведення оцінки результатів трудової діяльності персоналу, атестацій;
• доведення інформації з кадрових питань та найважливіших рішень у компанії всьому персоналу представництва;
• участь у прийнятті рішень з питань найму, переміщення, звільнень;
• проведення консультацій для керівників структурних підрозділів та директора з питань управління персоналом;
• планування соціального розвитку колективу, вирішення спорів та конфліктів;
• організація корпоративних заходів, тренінгів;
• проведення командотворчих тренінгів.

ТОВ «Інститут прикладної психології «Гуманітарний Центр», 2003 –2004
Посада: лаборант.
Зміст роботи:
• підбір персоналу;
• атестація персоналу;
• проведення психологічних дослідженьу напрямку Організаційної психології;
• проведення психологічної діагностики;
• обробка та інтерпретація даних;
• ведення внутрішньої та зовнішньої комунікацій.

ТОВ «Осінь»: 2002 –2003
Посада: психолог.
Зміст роботи:
• підбір персоналу;
• розміщення кадрів;
• проведення досліджень психологічного клімату у робочих групах;
• психокорекційна робота з персоналом.
200-2002 Посада: Маркетолог.
Зміст роботи:
• аналіз стану ринку;
• просування продукції на ринок;
• ведення переговорів, організація продажу;
• закупівля сировини.

Додаткова інформація:
Цілеспрямована, наполеглива, вмію працювати як самостійно, так і в команді.