Аполлінарія

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10245226

Опыт работы

Оператор контакт-центру

с 07.2023 по 11.2023 (4 месяца)
Arber, український бренд якісного одягу, взуття та аксесуарів, Одеса (Легка промисловість)

Функціональні обов‘язки:
1. Робота з 1С, Excell, Binotell, E-commerce;
2. Обробка замовлень;
3. Прозвон клієнтів щодо актуальності замовлення;
4. Допомога магазинам
5. Слідкувати за соцмережами(Instagram, Facebookта пошта);
6. Допомога по телефону.
Досягнення:
1. Навички продажів
2. Навички комунікабельності
3. Навички SMM

Продавець пива

с 12.2022 по 03.2023 (3 месяца)
Hop Hey, Одеса (Роздрібна торгівля)

Функціональні обов’язки:
підготовка магазину до відкриття / закриття;
прийом товару, контроль якості товару;
викладка товару;
робота з клієнтами по стандартам компанії (забезпечення сервісу, високого рівня обслуговування);
надання консультаційної допомоги клієнтам у виборі товарів;
виконання якісних і кількісних обсягів продажів.
Досягнення:
1.Комунікабельність;
2. Навички кассової дисципліни;
3. Навички в сфері продажів.

Адміністратор

с 10.2021 по 11.2022 (1 год 1 месяц)
Smilefood, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Функціональні обов’язки:
Знання міста Обов'язково
Вміння працювати з картою міста (2Gis, Яндекс-карта)
Знання ПК (Exсel, Word)
Досягнення:
1. Лідерські якості;
2. Вміння закінчитувати почате;
3. Багатозадачність.

Образование

Європейский університет

Менеджмент, Одеса
Неоконченное высшее, с 2021 по 2025 (4 года)

Менеджмент — академическая дисциплина, социальная наука, предметом которой является изучение социальной организации.

Менеджмент (отглагольное существительное) часто используется как синоним управление организацией или управление производством. Менеджмент (метонимически) часто используется как синоним руководящий состав организации, дирекция.

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Немецкий — начинающий