- PRO
Олена
Адміністратор
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 47 лет
- Город проживания:
- Харьков
- Готов работать:
- Каменец-Подольский, Харьков
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10383386/
Опыт работы
Адміністратор ресторану
с 09.2020 по 02.2022
(1 год 5 месяцев)
Компания М3, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)
Організація та контроль роботи персоналу;
Ведення звітності та документообігу;
Контроль за дотриманням касової дисципліни;
Робота із гостями;
Вирішення конфліктних ситуацій;
Прийом, організація, проведення банкетів.
Навик vip-обслуговування;
навик впевненої роботи на R-keeper; Іiko.
Адміністратор- касир
с 01.2016 по 01.2020
(4 года)
УНЛ ТОВ '' Гринс Лайт'', Харків (Фінанси, банки, страхування)
Контроль виконання операторами стандартів обслуговування.
Консультування гостей залу.
Робота з постійними гостями: інформування про нові спеціальні акції, нові відкриття.
Проведення касових операцій та дотримання касової дисципліни;
Виконання доручень менеджера.
Стажування та навчання персоналу.
Медичний реєстратор
с 05.2013 по 11.2015
(2 года 6 месяцев)
Окпд, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Зустріч та обслуговування пацієнтів;
..Консультування пацієнтів з послуг Клініки (по телефону та особисто);
..Оформлення медичної документації
Адміністратор
с 04.2010 по 10.2010
(6 месяцев)
Берег ( Приватний пансіонат), Херс. обл. (Готельно-ресторанний бізнес)
Організація та прийом відпочиваючих. Документальне оформлення їхнього розселення.
Харчування.
Користування іншими послугами пансіонату.
Адміністратор
с 04.2009 по 10.2009
(6 месяцев)
Приватний пансіонат "Бріз", Хер.обл (Готельно-ресторанний бізнес)
Прийом дзвінків і повідомлень, консультування гостей з усіх питань;
•Бронювання;
•Зустріч, розміщення гостей, знайомство з правилами проживання, виселення гостей;
•Прийом оплат за проживання та додаткові послуги;
•Координація роботи покоївок
Бариста
с 02.2008 по 04.2009
(1 год 2 месяца)
Смачна Випічка, Харків (Роздрібна торгівля)
Смачно.
Атмосферно.
Затишно.
Офіціант
с 08.2001 по 10.2007
(6 лет 2 месяца)
кафе "Кавказька кухня", Харків (Готельно-ресторанний бізнес)
Знання принципів розрахунково-касового обслуговування;
вміння швидко і якісно обслужити клієнта;
володіння мовами;
знання часових рамок приготування страв;
знання барного обладнання;
знання алкогольної, безалкогольної, кавової і чайної продукції;
навик vip-обслуговування
вміння працювати при великій завантаженості залу;
знання правил сервірування столу.
Образование
ХАІ
Психологія, Харків
Высшее, с 2009 по 2014 (5 лет)
Психолог — це спеціаліст, який допомагає віднайти душевний спокій та рівновагу. З його допомогою людям простіше переживати стреси та емоційні травми
Дополнительное образование и сертификаты
•Базовый курс "Позитивная психотерапія"
2011 р. 20 годин.
•Я - практичний психолог
2011р. 16 годин.
•Школа практичної психологиї (2012)
3 місяці.
Тренінг Товариства Червоного Хреста України з першої домедичної допомоги.
2022 2 дні.
Тренінг " Єдина Громада"
2023 24 год.
Тренінг " Воркшоп Ідей"
2023 24 години
Хмельницький КТЕІ ГО " Кластер підприємців ВПО" Логістіка і трейд-маркетинг"
2023 3 місяця
Українська Асоціація Сімейних Психологів. Курс Психолог - Консультант.
60 годин 2023р.
Знания и навыки
- Координація роботи закладу.
- Організація роботи персоналу
- Ведення документації
- Цілеспрямованість
- Управління командою
- Знання касової дисципліни
- Комунікабельність
- Робота із запереченнями
- Iiko
- Інвентаризація
- Прийом
- Організація
- Проведення банкетів
- R-Keeper
- Доброзичливість
- Лідерство
Знание языков
Украинский — продвинутый
Дополнительная информация
Мене звати Олена і я з Залізобетонного міста Харків.
До повномаштабного вторгнення успішно працювала адміністратором ресторану.
24 лютого 2022 року вніс корективи в моє життя та працю, як і багатьох українців.
В березні 22 року була переміщена в м. Кам’янець- Подільський .
Познайомилась вже будучі тут з багатьма такими як я і вирішили ми допомагати країні, але, єдине, що в тилу.
Займалася і досі займаюся волонтерскою діяльністю.
Допомагаємо фронту і вразливим категоріям населення.
Стала співзасновником ГО « Український Тил»
Плідно співпрацюю з потужною ГО « Кам’янець – Подільський Ратуша»
Намагаюся постійно вчитися чомусь новому і втілювати свої знання в реаліїї нашого життя.
Похожие кандидаты
-
Адміністратор
Харьков -
Адміністратор
Харьков -
Администратор
Харьков -
Адміністратор
Харьков -
Адміністратор
Харьков -
Адміністратор
20000 грн, Харьков