Марина
Support manager, 23 500 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 39 лет
- Город:
- Полтава
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10537444
Опыт работы
Support manager
с 09.2023 по наст. время
(8 месяцев)
Simply Contact, Полтава (Телекомунікації, зв'язок)
- cпілкування і надання якісної підтримки у чатах;
- взаємодія з командами сервісу;
- підтримка угоди про рівень обслуговування, використовуючи найкращі
- практики спілкування та вирішення задач з клієнтами;
- робота в Jira та сервісних програмах;
- підвищення власної кваліфікації.
Продавец-консультант на телефон
с 07.2023 по 08.2023
(1 месяц)
Гараж Мобайл Груп, Полтава (Роздрібна торгівля)
- компетентне обслуговування відвідувачів, надання консультацій з будь-яких питань, що стосуються продукції та здійснення покупки, створення
комфортних умов для вибору товару;
- консультування щодо послуг та тарифів оператора Vodafone;
- передпродажна підготовка товару: розпакування, перевірка кількості
продукції, відповідність найменуванням, огляд на наявність пошкодження,
маркування;
- робота в програмах «1С» та «Siebel»;
- розрахунок покупців на касі, ведення касової документації;.
- збір та пакування інтернет-замовлень.
Продавець-консультант
с 05.2011 по 06.2023
(12 лет 1 месяц)
Ala Prima, Полтава (Роздрібна торгівля)
- професійна консультація та допомога клієнтам у магазині;
- пошук вирішення задач з покупцями;
- розрахунок покупців на касі, ведення касової документації;.
- замовлення, прийом, стікерування та викладка товару;
- збір та пакування інтернет-замовлень;
- консультація та доведення до покупки замовників в інтернет-магазині та
месенджерах;
- ведення звітної документації.
Продавець-консультант
с 08.2009 по 09.2010
(1 год 1 месяц)
Empik Group, Полтава (Роздрібна торгівля)
- надання консультацій з будь-яких питань, що стосуються книжкової
продукції;
- передпродажна підготовка товару: розпакування, перевірка кількості
продукції, відповідність найменуванням, огляд на наявність пошкодження,
маркування;
- підготовка до роботи торгового залу згідно принципів мерчандайзингу;
- всі обов’язки касира, вміння оформити покупки на касі.
Дополнительное образование и сертификаты
Introdution to fullstack development, QWASAR Silicon Valley
4 місяці
Сертификат
Знания и навыки
Знание языков
- Английский — средний
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
Рекомендации
Кулинич Юлія
Team Leader, Сімплі Контакт
Дополнительная информация
Прагну до прозорих, порядних умов і досяжних цілей робочому процесі та до командної роботи. Буду рада дізнатись, що компанія може надати кар'єрний зріст. Розглядаю дистанційну роботу.
Похожие кандидаты
Консультант клієнтської підтримки
Полтава
Customer support representative
30000 грн, Полтава, Киев, Удаленно
Інженер технічної підтримки
20000 грн, Полтава
Customer support manager
Полтава
Customer Service Support менеджер
39000 грн, Полтава, Удаленно
Customer support representative
39000 грн, Полтава, Удаленно