Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10574577

Опыт работы

Директорка магазину

с 08.2022 по наст. время (1 год 10 месяцев)
Multishop, Львів (Роздрібна торгівля)

Самотужки запустила мультибрендовий магазин з нуля під час війни та блекаутів і вивела у прибуток.
Основні завдання: пошук постачальників (на даний момент співпраця з 68 постачальниками), організація простору (5000 найменувань товарів на 50м.кв), залучення клієнтів (маркетинг, соцмережі, якісний контент, таргет, система лояльності), найм персоналу, навчання персоналу, стратегія розвитку бренду.

Директорка онлайн школи

с 12.2019 по наст. время (4 года 6 месяцев)
ItalianoLviv, Дистанційно (Освіта, наука)

Створила школу італійської мови з нуля.
Основні завдання: створення навчальних матеріалів, найм викладачів та адміністраторів, навчання персоналу, маркетинг, контент для соцмереж, таргет, залучення клієнтів.
У 2023му школа отримала винагороду "Вибір Країни" у номінації "Найкращі курси італійської".

Адміністратор готелю

с 05.2012 по 10.2017 (5 лет 5 месяцев)
Готелі в Італії, Rimini (Готельно-ресторанний бізнес)

Працювала адміністраторкою 4х зіркових готелях Італії (курорт Ріміні).
Основні обов'язки:
- продаж кімнат та супутніх послуг готелів;
- зустріч, обслуговування та розрахунок гостей;
- організація та перевірка роботи покоївок, офіціантів та СПА комплексу;
- організація свят, конференцій та важливих подій в готелі;
- вирішення конфліктів.

Образование

ITT Marco Polo

Економіка, Riminі,
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Навчання в Італії

Знания и навыки

Знание языков

• Итальянский — свободно
• Английский — выше среднего
• Немецкий — начинающий

Дополнительная информация

Постійно розвиваюся та відвідую курси з бізнесу, маркетингу та соморозвитку. Членкиня ГО "Жінки в бізнесі"

Маю знання у сфері смм, таргет і успішно користуюся ними для просування своїх двох проектів.

Досвід роботи в Італії дав мені чітке розуміння, що таке якісний сервіс і ці знання я успішно використовую зараз у всіх своїх проєктах.

Вмію працювати з персоналом, та створювати функціональні та продуктивні команди!

Вмію розуміти, чого хочуть клієнти від певного закладу чи сервісу!