Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Адміністратор

с 01.2026 по наст. время (7 месяцев)

• Обслуговування гостей у пунктах видачі замовлень
• Проведення оплат, робота з касою та оформлення супровідної документації
• Підтримка чистоти й порядку на робочому місці
• Організація взаємодії з кур’єрами та координація процесів доставки.
• Допомога клієнтам у вирішенні поточних питань і створення комфортної атмосфери

Бармен-офіціант

с 07.2025 по 09.2025 (3 месяца)
РозлиWine, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Прийом та видача замовлень, обслуговування гостей
• Контроль наявності продукції
• Ведення касової звітності
• Контроль чистоти закладу

Хостес

с 06.2024 по 08.2025 (1 год 3 месяца)
Dellini, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Зустріч гостей та їх комфортне розміщення
• Ведення комунікації з гостямм протягом їх перебування в закладі
• Прийом вхідних дзвінків та резервів
• Інформування гостей про умови проведення заходів в закладі
• Вирішення конфліктних ситуацій

Адміністратор

с 10.2023 по 06.2024 (9 месяцев)
Belle de Jour, Київ (Краса, фітнес, спорт)

• Зустріч клієнтів
• Формування записів на процедури студії
• Пошук кандидатів на необхідні посади
• Ведення фінансової звітності, контроль витрат
• Координація та контроль ефективної роботи персоналу та студії
• Робота з клієнтською базою
• Презентація студії та послуг
• Комунікація з клієнтами та збільшення їх кількості
• Виконання посадових обовʼязків та стандартів
• Ведення соціальних мереж студії
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Контроль наявності та закупка необхідних матеріалів

Хостес

с 07.2022 по 11.2023 (1 год 5 месяцев)
Dellini, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Зустріч гостей та їх комфортне розміщення
• Ведення комунікації з гостямм протягом їх перебування в закладі
• Прийом вхідних дзвінків та резервів
• Інформування гостей про умови проведення заходів в закладі
• Вирішення конфліктних ситуацій

Хостес

с 05.2020 по 11.2021 (1 год 7 месяцев)
Бакинський Бульвар, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Зустріч гостей та зручне розміщення їх в залі
• Прийом резервів
• Супровід гостей до їх столику
• Допомога в організації заходів
• Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням

Образование

ДТЕУ

Економіка, менеджмент та психологія. Управління бізнесом, Київ
Высшее, с 2022 по 2024 (2 года)

Фаховий коледж «Універсум»

Організація виробництва, Київ
Среднее специальное, с 2018 по 2022 (4 года)

Знания и навыки

• Водійські права кат. B
• Грамотна усна та письмова мова
• Google Docs
• MS Office
• Уважність
• Комунікабельність
• Лідерство
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Poster
• Здатність до навчання
• Старанність
• R-Keeper
• Управління командою
• Стресостійкість
• Організованість
• Відповідальність
• Чесність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий