Анастасия

Резюме

Прізвище, Ім'я та По Батькові: Кремянська Анастасія Едуардівна
Адреса: Україна, Дніпропетровська обл., місто Дніпро . Тел.: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Мета: Отримання необхідного та професійного досвіду, використовувати і реалізувати на роботі.
Дата народження: 05 червня 1990 року.
Дипломи: 2005-2009 р., Смілянський Технікум Харчових Технологій , спеціальність : «Організатор виробництва. Менеджер.»
У 2009 році отримала 4розряд «Оператор компьютерного набору».
Досвід роботи: З січня 2013 року по червень 2013 р. працювала на посаді фахівця по залученню клієнтів регіонального центру в м. Кременчук ПАТ «Банк Русский Стандарт».
В мої обов'язки входило:
- залучення клієнтів;
- консультація;
- видача готівкових, товарних кредитів, видача кредитних , а також депозитних карт,
залучення депозитів;
- підписання договорів;
- після продажне обслуговування;
- залучення клієнтів в телефонному режимі.

З червня 2013 року по листопад 2013 р. працювала на посаді менеджера відділення Головного офісу ПАТ «Акцент –Банк» (Приват Банк) в м.Кременчук.
З листопада 2013 року по червень 2014 р. була переведена на посаду Касира – операціоніста Головного офісу ПАТ «Акцент –Банк» (Приват Банк) в м. Кременчук.
З черня 2014 року по жовтень 2014 р. переведена на посаду Старшого менеджера Головного офісу ПАТ «Акцент –Банк» (Приват Банк) в м.Кременчук.
З жовтня 2014 року по січень 2015 року преведена на посаду менеджера Павлоградського регіона Бізнес «А кредит» Головного офісу.
З січня 2015 року по травень 2015 р. переведена на посаду Старшого менеджера Павлоградського регіона Бізнес «А кредит» Головного офісу

В мої обов'язки входило:
-пошук потенційних корпоративних клієнтів, збільшення клієнтської бази, проведення презентацій, переговорів, оформлення продуктів корпоративним клієнтам, обслуговування існуючих корпоративних клієнтів;
консультування відділень області по продуктовій лінійці корпоративного бізнесу, вирішення проблемних питань, контроль відділень, усунення розбалансів карткових рахунків, заведення та візування депозитних та кредитних угод;
-формування, ведення внутрішньої та зовнішньої звітності, передбаченої нормативними актами НБУ та розпорядженнями Головного банку, відповідно до наказів по управлінню;
-координація кредитної роботи відділень:
надання консультацій стосовно кредитних продуктів корпоративним клієнтам;
-аналіз кредитного портфелю відділень по виконанню встановлених програм;
2016-2017 рік знаходилась у декретній відпусці
З липня 2017 року по жовтень 2017 р. працювала керівником Регіонально центру в ТОВ «Мікрокредитний центр БМ»
В мої обов'язки входило:
-ефективне управління ввіреною філією;
-бізнес-планування і розвиток продажів;
-розробка і реалізація політики продажів компанії;
-розробка стратегії розвитку нових та існуючих напрямків;
-розробка плану продажів і забезпечення його виконання;
-координація діяльності, розвиток і навчання та мотивація співробітників;
З лютого 2019 року по липень 2022 працювала Регіональним директором в фінансовій компаніі.
В мої обов'язки входить :
• Контроль відкриття інформаційно-консультаційних центрів фінансової компанії в регіонах з нуля;
• ефективне управління, організація, контроль і координація роботи всієї мережі в регіонах;
• бізнес-планування та розвиток активних продажів, розробка і реалізація продажів компанії;
• забезпечення виконання плану продажів відділеннями в регіонах;
• координація діяльності, розвиток і навчання та мотивація співробітників;
• виявлення і усунення вузьких місць в роботі підзвітних регіонів;
• підготовка аналітичної звітності за результатами роботи.
З квітня 2023 по теперішній час працюю Керівником мережі медичних офісів.
• управління підрозділом та координація роботи співробітників (організація робочих процесів в мережі, забезпечення ефективної комунікації та співпраці між співробітниками);
• підбір та навчання персоналу (організація та проведення тренінгів для підвищення кваліфікації персоналу);
• забезпечення виконання поточних планів з продажів (моніторинг та аналіз продажів на ввіреній території, розробка стратегій збільшення обсягів продажів та їх виконання);
• забезпечення стандартів обслуговування клієнтів (встановлення і підтримка високих стандартів обслуговування клієнтів, вирішення питань клієнтів для забезпечення їх задоволеності);
• проведення оцінки ввіреної території (моніторинг активності конкурентів та виявлення потреб клієнтів на ринку, аналіз ринкових тенденцій та впровадження відповідних коригуючих дій);
• контроль роботи медичних офісів в регіонах (дотримання касової дисципліни та стандартів СанПін, аналіз рекламацій та прийняття заходів для їх усунення та попередження);
• ведення звітності та надання її у встановлені терміни (підготовка та подання звітів про фінансову та операційну діяльність підрозділу);
• розробка заходів та планів дій по регіонах (розробка стратегій та планів розвитку мережі в різних регіонах, контроль та оцінка виконання запланованих заходів);
• участь у проектах компанії, спрямованих на впізнаваність бренду (активна участь у маркетингових та рекламних заходах для підвищення пізнаваності бренду, розробка та впровадження стратегій збільшення популярності мережі серед клієнтів).
Мовні дані: Українська - вільно; російська - вільно, англійська – середній рівень.

Особисті якості:
Комунікабельна, відповідальна, тактовна, старанна, емоційно гнучка, цілеспрямована, неконфліктна, ініціативна; організаторські здібності, хороша пам'ять, здатність до аналітичного мислення, уміння працювати в команді, налагоджувати і підтримувати контакти, прагну працювати та вчитись новому.