Татьяна

ТЕТЯНА ІСАКОВА

Контакт Профіль

Дата народження Працюю у сфері спілкування з людьми понад п'ять років. Добре
30/06/1992 налагоджую контакт, виявляю основні потреби співрозмовника, не
боюся стресових напружених ситуацій, гнучка до змін. В роботі
E-Mail відповідальна, своєчасно виконую обов'язки. Маю сильні організаційні
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») навички, навички комп'ютерної обробки документів. У вільний час
займаюсь спортом, читанням, редагуванням фото и відороликів,
Телефон саморозвитком
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Освіта
Мови
менеджмент організацій і
адміністрування; магістр з менеджменту 1/2013-1/2014
English Середній
органцізацій і адміністрування
ПВНЗ "Краматорський економіко-гуманітарний
Соціальні мережі інститут"

Instagram  бакалавр з менеджменту, менеджер-
1/2009-1/2013
адміністратор
НПВНЗ "Донецький інститут туристичного
бізнесу"

Досвід роботи

2/2018 -
бухгалтер теперішній час
ТОВ "САТЕЛИТ НЭТ СЕРВИС"

Прийом, реєстрація та внесення до комп'ютерної бази первинної
інформації отриманих платежів; консультація абонентів щодо
платежів за послуги Інтернет; систематизація та разробка більш
вдосконаленого методу вести звітність щодо звернень/заяв
абонентів.

менеджер гостьових відносин, аніматор 9/2022-10/2023
Pickalsbatros Blu Spa Hotel
 Прийом, реєстрація та внесення до комп'ютерної бази первинної
інформації отриманих платежів; консультація абонентів щодо
платежів за послуги Інтернет; систематизація та разробка більш
вдосконаленого методу вести звітність щодо звернень/заяв
абонентів.
надання допомоги у питаннях розселення, броні
внутрішньоготельних послуг, надання інформації та вирішення
спірних питань у обслуговуванні гостей готелю.
Прийом, реєстрація та внесення до комп'ютерної бази первинної
інформації отриманих платежів; консультація абонентів щодо
платежів за послуги Інтернет; систематизація та разробка більш
вдосконаленого методу вести звітність щодо звернень/заяв
абонентів.надання допомоги у питаннях розселення, броні
внутрішньоготельних послуг, надання інформації та вирішення
спірних питань у обслуговуванні гостей готелю.

контролер теплового господарства 8/2014-2/2018
ОКП ДТКЕ "Слов'янськтеплокомуненерго"

Навички

Microsoft Office

Письмовий
переклад на
англійску мову та
навпаки

Організація
коммунікативних
відносин у сфері
обслуговування

Монтаж відео- та
фотороликів для
YouTube та
Instagram за
допомогою
телефонних
редакторів

Монтаж відео- та
фотороликів для
YouTube та
Instagram за
допомогою
телефонних
редакторів

Монтаж
відеороликів у
Adobe Premiere Pro

Проведення занять
із хатха йоги та
стретчингу для
початкового та
середнього рівнів
Хобі

Практика йоги
Практикую сеанси хатха йоги 1 чи 2 часи на день, поглиблюю
знання з медитативних практик, багато часо приділяю внутрішньму
саморозвитку

Монтаж фото- і відеороликів
Захоплююсь монтажем відое- та фотороликів зроблених з власних
матеріалів, іноді монтую для друзів.
Зазвичай використовую різноманітні телефонні додатки.
Захоплююсь монтажем відое- та фотороликів зроблених з власних
матеріалів, іноді монтую для друзів.Зазвичай використовую
різноманітні телефонні додатки.Був досвід з використання Adobe
Premier Pro для рекламного YouTube ролику

Волонтер у притулку для собак
Відвідування притулку та вигул собак.
Постачання гуманітарної продукції до притулку.

Гра на гітарі, спів

Читання
Віддаю перевагу художній літературі - фентезі.
Читання - це спосіб релаксації

Сертифікати

Сертифікат щодо участі у рекламному турі: Чехія -
Угорщина - Австрія - Германія
Свідчить про ознайомлення із готельною базою вищеперелічених
країн, з організацією праці офісу чеського туроператора
MAKSIMATUR s.r.o.
(Praha), а також із екскурсійними програмами наданими туристам у
містах Будапешт, Відень, Прага, Дрезден, Карлові Вари, Дебрецен

Мови

English Середній

Соціальні мережі

Instagram
http://[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)