Evgeny

Ткаченко Євген Вадимович
Місто проживання : м. Київ
Дата народження: 18.08.1984
Стать : чоловіча
Сімейний стан : не одружений
Контактна інформація : e-mail : [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Моб.тел. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Освіта:
2001р. – 2005р.
Національний Економічний Університет.
Факультет – бухгалтерський облік і аудит,
спеціальність - бухгалтерський облік і аудит, диплом бакалавра

Досвід роти:
05.2023р. – по теперішній час
АТ «ОЩАДБАНК»
Посада : провідний економіст відділу супроводження операцій РКО в національній валюті управління супроводження рахунків корпоративного і ММСБ департаменту бек-офісу
• Перевірка та контроль за виконанням платіжних інструкцій клієнтами ММСБ, та дотримання норм законодавства.
• Контроль за виконанням умов Податкового кодексу України при сплаті податків при зарахуванні заробітних плат
• Перевірка та контроль платежів на виконання умов фінансового моніторингу
• Робота в програмному комплексі АБС ММФО, CardManager, АСКОД, Omnitracker

10.2022р. – 05.2023р.
АТ «ОЩАДБАНК»
Посада : провідний економіст відділу мікро, малого та середнього бізнесу ТВБВ «10026/0533 2-го типу
• Пошук та залучення на обслуговування потенційних клієнтів мікро, малого та середнього бізнесу;
• Моніторинг клієнтської бази установи з метою здійснення крос-продажів банківських продуктів;
• Забезпечення розрахункового обслуговування юридичних осіб – клієнтів за операціями, сплату комісійної винагороди баку ;
• Ідентифікація та вивчення клієнтів з метою долучення до нових банківських продуктів.
• Робота в програмному комплексі АБС ММФО, CardManager, АСКОД

10.2021р. – 10.2022р.
АТ «ОЩАДБАНК»
Посада : головний економіст відділу мікро, малого та середнього бізнесу ТВБВ «10026/0104 1-А типу
• Пошук та залучення на обслуговування потенційних клієнтів мікро, малого та середнього бізнесу;
• Моніторинг клієнтської бази установи з метою здійснення крос-продажів банківських продуктів;
• Забезпечення розрахункового обслуговування юридичних осіб – клієнтів за операціями, сплату комісійної винагороди баку ;
• Ідентифікація та вивчення клієнтів з метою долучення до нових банківських продуктів.

02.2020р. -10.2021р.
АТ «ОЩАДБАНК»
Посада : головний економіст відділу з організації продажів ТВБВ «10026/0104 1-А типу
• Продаж продуктів роздрібного бізнесу;
• Розширення клієнтської бази та збільшення обсягів операцій;
• Збір, аналіз та консолідація та відправка файлів управлінської звітності за продуктами;
• Робота щодо забезпечення виконання державних програм.

09.2018 р. – 11.2019р.
ТОВ «ФК «Мега Кредит»
Посада-Менеджер із надання кредитів :
• Оформлення кредитних договорів (лізинг, нотаріальне оформлення);
• Презентація клієнтам пропозиції компанії;
• Звітність роботи відділу (дзвінки, оформлення договорів);
• Оцінка рухомого майна, для можливості надання кредиту.

01.2017р. – 02.2018р.
ТОВ «ГУРУ Союшнз»
09.2017р. – 02.2018р.
Посада - Керівник компанії :
• Розподіл баз даних, доведення планів та задач відділам продажу;
• Координація роботи відділу HR;
• Контроль за виконанням поставлених цілей;
• Управлінська звітність щодо роботи компанії .

06.2017р. – 09.2017р.
Посада - Помічник керівника компанії:
• Координація роботи відділу HR;
• Розподіл обов’язків та функцій між відділами, відповідно до напрямків (російський, англійський, німецький);
• Розподіл баз даних, доведення планів;
• Проведення тренінгів для нових співробітників, підвищення кваліфікації діючого персоналу;
• Структурування роботи компанії;
• Звітність щодо ефективності роботи компаній, та виконання поставлених цілей.

04.2017р. – 06.2017р.
Посада- Менеджер
• Робота з пошуку нових баз;
• Слідкування за швидкістю та ефективністю опрацювання баз;
• Виставлення планів в залежності від якості баз;
• Розподіл баз між менеджерами.

01.2017р. – 03.2017р.
Посада:-Керівник російського напрямку відділу продаж:
• Доведення та контроль планів продажу;
• Підвищення якості навиків співробітників;
• Проведення тренінгів для нових співробітників, підвищення кваліфікації діючого персоналу;
• Ведення звітності щодо роботи відділу.

05.2015р. – 01.2017р.
ТОВ «МІГ Шивук» Юкрейн
02.2016 р.– 01.2017р.
Посада: -Контролер відділу продаж:
• Прослуховування та оцінювання менеджерів з консультаційних послуг;
• Звітність щодо ефективності роботи, та покращення навичок співробітників;
• Організація та проведення тренінгів щодо поліпшення навичок продажу.
09.2015р. – 02.2016р.
Посада:- Керівник відділу предпродаж (Presales)
• Вдосконалення навичок працівників;
• Доведення планів та контроль за їх виконанням;
• Ведення звітності щодо вдосконалення роботи відділу;
• Проведення тренінгів для нових співробітників.
07.2015р. – 09.2015р.
Посада: -Контролер відділу предпродаж (Presales)
• Прослуховування розмов менеджерів, на надання професійної підтримки для поліпшення розмов;
• Оцінка та контроль за розмовами, та перевірка коректності ведення системи CRM;
• Ведення звітності щодо флективності праці відділу.
05.2015р. - 07.2015р.
Посада: - Менеджер з надання консультаційних послуг відділу предпродаж (Presales);
- надання консультацій потенційним клієнтам;
- якісне опрацювання баз даних;
- виконання поставлених планів робіт.

12.2013р. – 05.2015р.
ПАТ КБ «АККОРДБАНК»
Посада : головний економіст Управління розвитку карткового бізнесу, відділ супроводження клієнтів.
• планування, координація і забезпечення повного комплексу заходів з обслуговування клієнтів по відкриттю карткових рахунків та видачі карток;
• забезпечення методологічної та консультаційної підтримки підрозділів Банку з питань роботи з клієнтами;
• контроль здійснення фінансового моніторингу по операціям з картковими рахунками, ідентифікація клієнтів;
• повний комплекс заходів по бухгалтерському супроводженню операцій здійснених з використанням платіжних карток;
• впровадження тарифів по операціях з платіжними картками;
• щомісячна та щоквартальна звітність, по картковим операціям.

04.2010 р.– 12.2013р.
АТ «АСТРА БАНК»
Посада: менеджер Управління супроводу платіжних карток операційного департаменту
• операційне супроводження та відображення в бухгалтерському обліку операцій із застосуванням платіжних карток;
• надання практичної та консультаційної допомоги співробітникам структурних підрозділів, відділень Банку з питань роботи з платіжними картками;
• відправка платіжних карток на філії та відділення;
• забезпечення функціонування карткової системи банку на рівні банку, філії;
• робота з Процесинговим Центром по файлам персоналізації платіжних карток;

10.2007 р. – 04.2010р.
ВАТ «ВТБ» Банк
Посада: спеціаліст управління супроводження операцій з платіжними картками.
• відправка платіжних карток на філії та відділення;
• виготовлення платіжних карток;
• забезпечення функціонування карткової системи банку на рівні банку, філії;
• робота з Процесинговим Центром по файлам персоналізації платіжних карток;

07.2007р. – 10.2007р.
Міжнародний Іпотечний Банк
Посада: головний спеціаліст супроводження операцій з платіжними картками управління супроводження банківських операцій.
• проведення розрахунків по операціях із використанням платіжних карток;
• обробка неуспішних/збійних операцій;
• забезпечення функціонування карткової системи банку на рівні банку, філії
• розгляд звернень юридичних і фізичних осіб щодо спірних транзакцій;
• моніторинг мережі банкоматів філії, підготовка заявок на їх інкасацію.

06.2006р. – 07.2007р.
АТ «Індекс-банк»
Посада : головний спеціаліст відділу супроводження карткових операцій департамент КРУ.
• відкриття, супроводження, закриття карткових рахунків;
• обслуговування зарплатних проектів, індивідуальних, кредитних і корпоративних карток;
• зарахування коштів на карткові рахунки, утримання комісій;
• моніторинг мережі банкоматів філії, підготовка заявок на їх інкасацію.
•
10.2005р. – 06.2006р.
АТ «Індекс-банк»,
Посада : провідний спеціаліст відділення №1 департамент КРУ.
• відкриття поточних та депозитних рахунків;
• операції з переводу грошових коштів по системам Western Union ;
• відкриття рахунків для юридичних осіб;
• відкриття та ведення карткових рахунків;

02.2004р. – 10.2005р.
АТ «Індекс-банк»,
Посада : економіст , відділення №13, департамент КРУ
• відкриття карткових , поточних та депозитних рахунків рахунків;
• операції з переводу грошових коштів по системам Western Union ;
• відкриття рахунків для юридичних осіб;

Навички:
• MS Word, MS Excel, FAR;
• АБС Б2 – навички роботи з даною програмою більше 5 років;
• SRBANK – навички роботі з даною програмою близько пів року;
• IS-card - навички роботи з даною програмою більше 6 років;
• Англійський – зі словником;
• Українська, російська – вільно.

Особливі якості:
Відповідальний, працьовитий, привітний, цілеспрямований, легко і з задоволенням здобуваю нові знання й навички, швидко знаходжу порозуміння з людьми, направлений на результат.