Софія

Софія Георгіївна Шелех
Адміністратор онлайн-магазину, онлайн-школи, баз даних
(віддалено, онлайн)

Профіль
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») (+Telegram,
 WhatsApp, Viber); Нік в Дата народження: 02.11.1981 (42 роки)
Telegram: @SofiiaShelekh Сімейний стан: заміжня (є діти)

 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Яку роботу вмію і бажаю виконувати
Одеса (основне місце
Збір та обробка даних, ведення баз даних. CRM.
 проживання). Наразі
Облік документів, звітність. Внесення даних в реєстри.
перебуваю за межами України.
Комунікації з клієнтами (листування, чати), співробітниками, надання доступів,
розсилки, технічна підримка тощо.
Навички Розробка методичних посібників, чек-листів. Написання, редагування текстів.

Впевнений користувач ПК
Особисті якості
Microsoft Word Спокійна, стресостійка, дипломатична людина. Вмію працювати в команді.
Відповідальна, надійна, уважна до деталей.
Microsoft Excel
Маю аналітичний склад розуму, люблю все структурувати.
Microsoft Power Point Емпатична, добре відчуваю співбесідника, його мотивацію, потреби.
Вмію розбиратися з конфліктними ситуаціями, знаходити компромісне рішення для
Google диск
сторін.
Google таблиці Розуміюся в комунікаціях. Комунікабельна, легко заводжу розмову, вмію підтримати

Google документи CRM бесіду на будь-яку тему.
Добре володію словом: написання текстів, роз'яснення складних речей простою
Ділова комунікація, мовою, листування офіційне і неформальне.
листування Веду здоровий спосіб життя.
Комунікація з державними та
фіскальними органами Додаткова інформація
У зв'язку з подіями в Україні, в цілях безпеки знахождусь з дітьми поза межами
Написання текстів
України. Бажаю працювати дистанційно онлайн, з повною або частковою зайнятістю.
Бажаний гнучкий графік (не обов'язково). Маю гарний ноутбук, стабільний інтернет.
Мови Для мене важлива взаємна повага у відносинах з работодавцем, взаємне виконання
домовленостей.
Українська (вільна)

Російська (вільна)

Англійська (середній рівень В1)

Німецька (середній рівень В1)
Інтереси Досвід
Люблю читати книги, вивчати Старший економіст відділу постачання 2003 - 2008
щось нове, що дозволить ВАТ ЛЕМКАР м. Кривий Ріг
покращити свої навички, як
Пошук та закупівля технічних матеріалів. Ведення обліку технічних матеріалів.
особистості і професіонала.
Ведення електронних баз даних. Розрахунок закупівлі технічних матеріалів відповідно
Цікаво все, що пов'язано з
до плану виробництва, норм використання, залишків на складі. Звірка та погодження
маркетингом, соцмережами.
даних з планово-економічним і бухгалтерським відділами. Ведення ділової переписки
Цікавлюся психологією,
з постачальниками. Ведення внутрішньої та зовнішньої звітності, в тому числі
філософією. Із задоволенням
створення звітів для Міністерства промисловості.
проводжу час на природі.
Люблю подорожі.
Приватний підприємець, власник і директор мережі салонів-магазинів
2008 - 2020
ПП Шелех Софія Георгіївна (до 2017 р - ПП П'янкова Софія Георгіївна)
м. Одеса, м. Миколаїв, м. Феодосія, м. Евпаторія

Організація роботи салонів-магазинів з продажу побутової медичної техніки.
Управління робочими процесами, адміністрування. Розробка та впровадження
маркетингових стратегій, рекламних кампаній. Управління персоналом. Навчання та
мотивація персонала. Розробка методичних посібників для персоналу та покупців.
Ведення соціальних мереж. Забезпечення технічної підтримки покупців. Створення
гідного сервісу для покупців.

Освіта

Міжнародна економіка 1999 - 2004
Київський национальний університет ім. В. Гетьмана, Факультет Міжнародної
економіки та права, спеціальність: Міжнародна економіка.

Тренінги з продажів, впливу, особистої ефективності 2010 - 2016
Тренінгова компанія I'M Trainings (м. Київ)

Тренінги з особистісного росту, особистої ефективності 2015 - 2019
Isaak Pintosevich Systems (м. Київ)

Самооцінка, Соціальні мережі, Інвестування, Таймменеджмент 2023 - 2024
Тренер Капцова Наталія Павлівна (м. Одеса)