Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/10723558/

Опыт работы

Пауза в карьере

с 04.2021 по 11.2025 (4 года 8 месяцев)
Отпуск по уходу за ребенком

Готова повернутись до роботи, розвиватись у сфері онлайн-продажів та Direct-комунікації.

Провідний фахівець

с 11.2016 по 04.2021 (4 года 6 месяцев)
АТ «Міжнародний резервний банк», Харків (Фінанси, банки, страхування)

робота з клієнтами ФОП/ Юр.особи
продаж банківських продуктів
консультації та супровід
ведення бази клієнтів
виконання планів продажів
залучення нових клієнтів (холодна база)
консультування телефонному форматі та чат-онлайн

Менеджер по роботі з клієнтами

с 06.2014 по 07.2015 (1 год 2 месяца)
ПриватБанк, Харків (Фінанси, банки, страхування)

обслуговування клієнтів
оформлення продуктів
робота із запереченнями
продаж фінансових послуг для фізичних осіб

Образование

Українська інженерно-педагогічна академія

Менеджмент, Харків
Высшее, с 2011 по 2017 (6 лет)

Знания и навыки

• Консультації щодо товарів/послуг
• Уважність до кожного звернення, без втрати лідів
• Комунікація в переписці та телефоном
• Власне авто
• Водійські права кат. B
• Відповідальність
• Тайм-менеджмент
• MS Office
• SEO
• Контент-менеджмент
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Ініціативність
• Прямий продаж
• Ведення CRM
• Холодний продаж
• Уважність
• Продаж B2B

Дополнительная информация

Менеджерка із досвідом продажів та обслуговування клієнтів , супровід угод. Вмію швидко встановлювати контакт, виявляти потребу клієнта та доводити комунікацію до результату.
Готова розвиватись у сфері онлайн-продажів та працювати менеджером: швидко навчаюсь, відповідальна, уважна до заявок та деталей.