Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Зареєструватися

Світлана

Керівник в call-центр

Вид занятости:
полная, неполная
Возраст:
32 года
Город проживания:
Чернигов
Готов работать:
Удаленно, Чернигов

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Начальник відділу інспекцій

с 09.2020 по 08.2021 (1 год)
Інсайт+, Чернігів (Легка промисловість)

З цієї посади пішла в декретну відпустку.
Компанія працює за системою Висоцького, тому назва посади дещо специфічна. Синонім до неї - це спеціаліст з розвитку персоналу, адже головна мета - еефктивно працюючі працівники.
Основні обов'язки:
- аналіз, контроль та покращення ефективності працівників;
- контроль за належним знанням та виконанням обов'язків працівників;
- підтримка та розвиток корпоративної культури в компанії;
- мотивація співробітників та розробка заохочувальних фішок;
- адаптація та навчання нормам компанії нового працівника;
- частково підбір персоналу;
- контроль та упорядкування документів, пов'язаних із роботою підрозділів компанії, а також правилам компанії в цілому;
- контроль та актуальнізація оргсхеми компанії;
- виконання доручень керівництва та власників (часто не стандартних, таких як наприклад написання листа І.Маску, НАСА, тощо).
- виконання інших функцій відділення персоналу у разі необхідності.

Тренер з продажів, HR

с 02.2019 по 05.2020 (1 год 4 месяца)
Тельмоне, Чернігів (Телекомунікації, зв'язок)

Досягнення: перемога в конкурсі на роль кращого тренера серед 7 офісів компанії по Україні (конкурс тривав 3 місяці) завдяки ефективному плануванню.
Основні обов'язки:
Пошук та підбір кандидатів, навчання, адаптація та сприяння подальшому розвитку персоналу.

Керівник групи продажів

с 03.2017 по 12.2017 (10 месяцев)
МЦФЕР Україна, Чернігів (Видавництво, поліграфія)

Прийшла в компанію на посаду менеджера з продажу, за 3 тижні (офіс тільки відкрився) за результатами конкурсу отримали посаду керівника групи продажів. Група складалась із 10 чол.
Основні обов'язки:
- виконання щомісячного плану продажів групи;
- виконання щоденних та щотижневих нормативів групи та контроль показників кожного менеджера окремо;
- контроль якості дзвінків;
- адаптація скриптів з продажу;
- розробка та мотивація персоналу;
- часткове навчання персоналу;
- проведення співбесід;
- подання звітності.
За час мого керівництва група вже на 3 місяць вийшла на повне виконання плану продажів і надалі була однією з кращих за цим показником.

Образование

Чернігівський Національний Технологічний Університет

Бакалавр з права, Чернігів
Высшее, с 2013 по 2015 (2 года)

Заочна форма навчання. Паралельно працювала.

Чернігівський кооперативний технікум

Молодший спеціаліст з права, Чернігів
Неоконченное высшее, с 2009 по 2013 (4 года)

Червоний диплом

Дополнительное образование и сертификаты

2025-2026, 3 місяці

Знания и навыки

  • Аналітичне мислення
  • Розробка мотиваційних профілів
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Почуття гумору
  • Здатність до навчання

Знание языков

  • Английский — начинающий
  • Украинский — свободно

Дополнительная информация

Вмію ефективно керувати часов, структурувати роботу, працювати в режимі багатозадачності. Маю аналітичний склад розуму. Але при цьому легко знаходжу спільну мову з різними людьми, люблю та вмію надихати, мотивувати. Наразі пишу свою власну книгу.
Закінчила курси практичного психолога. Вивчаю військову психологію.
Маю доньку 4,5 роки.

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: