Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1091063

Опыт работы

Начальник відділу

с 05.2017 по наст. время (7 лет)
Комерційний банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Тестування підсистеми зарплатні проекти(ЗП) в клієнт-банку(КБ) для зарахування заробітної плати;
написання технологічної карти взаємодії структурних підрозділів банку в процесі експлуатації підсистеми ЗП в КБ;
написання покрокових інструкцій для клієнтів і співробітників банку по етапах роботи в підсистемі ЗП в КБ від моменту входу до моменту зарахування заробітної плати;
впровадження підсистеми ЗП в КБ по банку;
проведення тренінгів по роботі з підсистемою ЗП в КБ для співробітників відділень банку; супровід клієнтів (консультації) в процесі експлуатації підсистеми по зарахуванню ЗП;
консультації співробітників відділень банку від моменту створення контрагента в АБС Б2 (відкриття рахунку в рамках зарплатного проекту) до моменту зарахування заробітної плати;
проведення презентацій по зарплатних проектах на підприємствах, а також допомога відділенням банку в проведенні презентацій;
вирішення технічних питань в процесі експлуатації підсистеми ЗП в КБ.
Відкриття карткових рахунків співробітникам організацій, що обслуговуються в рамках зарплатних проектів у банку, а також супровід юридичних справ клієнтів та видача зарплатних карток на організаціях.
Організація і збір документів для участі в конкурсі Міністерства фінансів України з виплати пенсій, грошової допомоги та заробітної плати працівникам бюджетних установ.
Підписання договорів з Міністерством соціального захисту населення України і Пенсійним фондом України.
Документарний супровід за процедурою взаємодії структурних підрозділів (відділень) банку від моменту прийняття клієнтських заяв на виплати до контролю своєчасного проведення виплат.
Супровід по своєчасній подачі заяв і відомостей після проведення виплат. Контроль по роботі мережі банкоматів Банку від моменту своєчасної інкасації до вирішення питань по поломках, а також організація роботи по переміщенню банкоматів і їх установці.

Начальник відділу зарплатних проектов

с 01.2017 по 04.2017 (3 месяца)
АБ "УКРГАЗБАНК", Київ (Фінанси, банки, страхування)

планування, організація і координація роботи відділу;
розподіл функцій, планування, організації, координації, стимулювання, контролю і оцінки роботи співробітників відділу;
забезпечення реалізації стратегії Банку по ефективному веденню бізнесу в області продажів, впровадження і супроводу зарплатно-карткових проектів;
контроль та проведення аналізу якості продажів і виконання планових показників банку з продажу банківських продуктів;
пошук та залучення клієнтів юридичних і фізичних осіб на зарплатно-карткові проекти, торгівельний еквайрінг;
збір документів для полдписання договорів зарпатно-карткового проекту, торгівельного еквайрінгу;
організація роботи по впровадженню банківських продуктів на підприємствах, ознайомлення клієнтів з поточним наповненням по зарплатним карткам; проведення презентацій на підприємствах для впровадження ЗКП;
продаж преміальних карт з існуючим наповненням; здійснення контролю за розподілом повноважень відповідальними співробітниками відділу правил зберігання платіжних карт та пін-конвертів, а також контроль по передачі карток і пін-конвертів клієнтам;
формування заяв в програмних комплексах банку для зарахування виплат підприємствам структурними підрозділами бек-офісу.

Головний економіст

с 09.2012 по 11.2017 (5 лет 2 месяца)
АБ "УКРГАЗБАНК", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Бізнес – планування діяльності Дирекції, розподіл завдань та планів Дирекції між Відділеннями відносно роботи з клієнтами по торгівельному еквайрінгу, зарплатово-картковим проектам і корпоративним карткам;
проведення контролю і аналізу виконання відділеннями планів продажу банківських продуктів і надання послуг клієнтам;
супровід операцій торгівельного еквайрінга – установка термінального устаткування, контроль за здобуттям і поверненням клієнтом термінального устаткування, моніторинг ефективності роботи торгівельних точок по еквайрінгу;
залучення до партнерської роботи агентів, укладення договорів та здійснення розрахунків по актам згідно наданих послуг; здійснення моніторингу грошових потоків клієнтів;
своєчасне і достовірне складання аналітичної і управлінської звітності по питаннях кількісних і якісних показників продажів банківських продуктів і наданих послуг клієнтам;
проведення навчань, стажувань з метою підвищення кваліфікації працівників відділень по питаннях, які відносяться до їх функціональних обов'язків;
ведення діловодства відносно документів, які утворюються в процесі діяльності управління.

Провідний економіст

с 09.2010 по 09.2012 (2 года)
АБ "УКРГАЗБАНК", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Пошук і залучення клієнтів до співпраці для надання послуг з обслуговування банківських платіжних карток;
підготовка та надання комерційних пропозицій потенційним клієнтам;
винесення на розгляд керівництва комітету тарифів і умов обслуговування клієнтів; підготовка плану впровадження зарплатних проектів та визначення основних етапів та терміни його виконання;
проведення переговорів та зустрічей з потенційними клієнтами з приводу реалізації зарплатних проектів, умов обслуговування і тарифів;
підготовка та підписання з клієнтами – юридичними особами договорів про надання послуг з обслуговування платіжних карток;
консультації по телефону діючих та потенційних клієнтів, з метою ознайомлення їх з правилами користування платіжними картками, тарифами, що діють в банку, та новими картковими продуктами і додатковими послугами, які надаються тримачам платіжних карток;
відкриття транзитних рахунків клієнтам в рамках зарплатних проектів;
оформлення відповідних документів для внесення нових зарплатних договорів до бази і в ПЗ BCZ Card +;
надання відповідальним особам підприємств (бухгалтерам) інформації по зарахуванням грошових коштів на рахунки компаній (2909) за допомогою програми Scrooge 2, а також по факту зарахування грошей на карткові рахунки співробітників;
отримання від підприємств оформлених належним чином документи на відкриття карткових рахунків;
забезпечення співробітників підприємств анкетами, методичними і рекламними матеріалами; контроль термінів по перерахуванню заробітної плати співробітникам підприємства;
видача платіжних карток співробітникам підприємств;
формування зарплатних відомостей (файлів формату .dbf) з переліком відкритих карткових рахунків співробітників підприємства;
прийняття платіжних відомостей на паперових носіях та електронних файлів до них від підприємств з метою здійснення зарахувань на карткові рахунки співробітників;
формування заявок в ПЗ Helpdesk для зарахування зарплат підприємствам підрозділами бек-офіса банку;
формування в модулі емісії BCZ Card + пакетів з клієнтськими даними для відкриття карткових рахунків в рамках зарплатних проектів.

Провідний економіст

с 09.2008 по 09.2010 (2 года)
АБ "УКРГАЗБАНК", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Залучення клієнтів на послугу торгівельний еквайрінг та еквайрінг в системі right, моніторинг (обзвон) потенційних клієнтів, встановлення pos-терміналів та вчення касирів ТСП по роботі з устаткуванням і правилами прийому до оплати платіжних карток. Консультації та вирішення поточних питань під час проведення оплати картою. Установка торгівельних pos-терміналів і усунення технічних несправностей в роботі устаткування. Коригування роботи обласних управлінь і безбалансових відділень, відносно продажу послуги торгівельний еквайрінг і еквайрінг в системі right, забезпечення устаткуванням обласних управлінь і безбалансових відділень, навчання економістів на відділеннях відносно продажу банківського продукту з метою подальшого використанням отриманих знань для співпраці з клієнтами і відповідним проведенням інструктажів по роботі з устаткуванням.

Спеціаліст по еквайрінгу

с 04.2007 по 09.2008 (1 год 5 месяцев)
АТ КБ "ПриватБанк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Залучення клієнтів на послугу еквайрінга банку;
моніторинг (прозвон) потенційних клієнтів, встановлення pos-терміналів і навчання касирів ТСП роботі з устаткуванням і правилами прийому до оплати платіжних карт.
Вирішення поточних питань під час проведення оплати картою. Забезпечення клієнтів витратними матеріалами та усунення технічних збоїв в роботі pos-терміналів.

Образование

Сумський Національний Аграрний Університет

Економіки та менеджменту, менеджмент організацій, Суми
Высшее, с 2001 по 2006 (5 лет)

Магістр з менеджменту зовнішньо-економічних зв'язків

Дополнительное образование и сертификаты

Basic web and SQL for software testing

2016,1 місяць

Software testing

2016, 5 місяців

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий