Контактная информация

Соискатель указал эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1092608

Опыт работы

Керуючий інтернет-магазину

с 10.2020 по наст. время (3 года 7 месяцев)
Mango Lovely, Київ (Роздрібна торгівля)

Повністю створення сторінки Інстаграм з 0. Генерування контенту, оформлення візуалу. Спілкування з клієнтами та оформлення замовлень. Упакування замовлень, створення накладних, відправка замовлень. Запуск реклами. Є досвід роботи з рестораном, магазином одягу.

Керуюча, адміністратор, продавець магазину пива.

с 05.2019 по 04.2020 (11 месяцев)
Milya Beer Shop, Київ (Роздрібна торгівля)

Відкриття магазину з співвласником. Ведення магазину, контроль за залишками, здійснення заявок.

Продавець-касир

с 03.2015 по 04.2019 (4 года 1 месяц)
Watsons Україна (ДЦ Україна, ТОВ), Киев (Роздрібна торгівля)

Консультація по товарам, мерчендайзинг полиць, розрахунок покупців на касі.

Касир

с 04.2013 по 10.2014 (1 год 6 месяцев)
Тов «Хеппілон Україна», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Чемне та якісне обслуговування гостей на касі, грошовий розрахунок, готівка, безготівка. Інформування про спосіб оплати, бонусну систему, вікові обмеження, поточні акції, заходи, що проходять.
Брала участь у тренінгах компанії та отримала такі сертифікати як:
"Стандарт якості обслуговування гостей у Парку атракціонів та розваг";
"Стандарт якості обслуговування гостей на касі в Парку атракціонів та розваг";
"Техніка активного продажу на касі в Парку атракціонів та розваг".
Також було досягнуто вищої категорії касира (у градації касирів Парку "Хеппілон")

Стиліст-консультант

с 04.2012 по 03.2013 (11 месяцев)
М-н «Кіра Пластиніна» Україна, Київ (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів за стандартами прийнятими у компанії, викладення товару, проведення переобліків, участь у мерчендайзингу студії, допоміжний розрахунок на касі, участь у навчанні.

Продавець-консультант

с 10.2011 по 02.2012 (4 месяца)
«Україна Інтерспорт» м-н "Tally Weijl", Київ (Роздрібна торгівля)

Швидке та якісне обслуговування клієнтів, виконання стандартів обслуговування, прийом та викладення товару, прибирання залу.

Адміністратор магазину

с 06.2010 по 08.2010 (2 месяца)
ТОВ «Транс Україна Інтерспорт» магазин "Pimkie", Київ (Роздрібна торгівля)

Оперативне та професійне обслуговування клієнтів, готівково-безготівковий розрахунок клієнтів, ведення касових операцій, терміналом, сканером, ПК, складання касової звітності, у тому числі ведення касової книги, навчання персоналу, складання графіка роботи, організація та контроль роботи персоналу, контроль виконання стандартів обслуговування, прийом товару, проведення переобліків.

Продавець-консультант

с 08.2009 по 06.2010 (10 месяцев)
ТОВ «Транс Україна Інтерспорт» магазин "Ecko Unltd.", Київ (Роздрібна торгівля)

Швидке та якісне обслуговування клієнтів, виконання стандартів обслуговування, прийом та викладення товару, прибирання залу, участь у проведенні переобліків.

Консультант, промоутер

с 09.2007 по 07.2008 (10 месяцев)
"Bi Ti El", Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Реклама, дегустація різноманітної продукції, залучення клієнтів.

Образование

Київський економічний інститут менеджменту

Менеджер-економіст, Київ
Высшее, с 2006 по 2010 (4 года)

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Великий досвід роботи в онлайн-магазинах. Досвід роботи з Інстаграм. Досвід роботи з персоналом, а також у команді, знання стандартів обслуговування клієнтів. Комунікабельна, готова вчитися усьому новому, організованість, енергійність, бажання працювати на кінцевий результат, відповідальність, не конфліктність, доброзичливість.