Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/110075

Опыт работы

Керівник проєктів

с 02.2022 по наст. время (2 года 4 месяца)
ТОВ "Універсалпроєктсервіс", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

• Пошук та залучення нових клієнтів
• Ведення клієнта - консультації, перемовини, підписання договорів, розрахунки, контроль виконання графіку робіт
• Співпраця з підрядниками

Керуючий комплексом автозаправочних станцій

с 05.2011 по 01.2022 (10 лет 8 месяцев)
ГРАНД-ПЕТРОЛ, мережа АЗС УКРАВТО, Київ (Роздрібна торгівля)

• Оперативне керування двома АЗС 24/7, 40 осіб
• Створення колективу (підбір, навчання, мотивація) із високим рівнем клієнтського сервісу на кількох локаціях
• Розробка, впровадження та аналіз систем контролю якості роботи персоналу (KPI, виконання стандартів обслуговування)
• Поєднання посади маркетолога (розробка, проведення та аналіз маркетингових заходів, розробка та підтримка сайту, аналітика, акції, SMM, POS)
• Щоденна аналітика фінпоказників – реалізація н/п та товарів, загальна та за видами, машино-заїзди, середня заправка, середній чек
• Забезпечення виконання планових показників щодо реалізації палива, продуктової групи та супутніх товарів АЗС за рахунок оперативної підтримки всіх процесів
• Взаємодія та розрахунки з постачальниками товарів та послуг
• Формування звітів у розрізі дня, тижня, місяця
• Планування продажу та витрат
• Реалізація та контроль продажу акцизних товарів
• Контроль касової дисципліни
• Проведення щомісячних планових та позапланових інвентаризацій палива та супутніх товарів
• Адміністративно-господарська діяльність – забезпечення безперебійної роботи АЗС
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Взаємодія з органами, що перевіряють

Фахівець по роботі з корпоративними клієнтами

с 10.2010 по 04.2011 (6 месяцев)
АЦ Голосіївський, Київ (Автобізнес та автосервіс)

• Напрацювання клієнтської бази з сервісного обслуговування автомобілів
• Забезпечення ефективної роботи для існуючих клієнтів
• Організація та участь у тендерах з корпоративних продажів автомобілів
• Організація та участь у тендерах з корпоративного обслуговування автомобілів
• Організація продажу додаткового обладнання та супутніх товарів для корпоративних клієнтів

Керівник південного регіону

с 07.2008 по 09.2009 (1 год 2 месяца)
УКРАВТО Петрол Дистриб’юшн, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Пошук, підбір та укладення договорів з нафтобазою
• Підбір, навчання та мотивація персоналу, створення команди
• Складання планів продажу та забезпечення виконання планових показників
• Підбір та укладання договорів з компаніями перевізниками
• Аналіз ринку нафтопродуктів у регіоні
• Напрацювання клієнтської бази
• Робота з ключовими клієнтами

Директор

с 05.2007 по 02.2008 (9 месяцев)
Золотий мандарин фасади, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

• Реструктуризація компанії
• Створення команди
• Визначення нових цілей
• Напрацювання контактів із закордонними постачальниками (відрядження до КНР)
• Виконання планових фінансових показників
• Навчання персоналу

Заступник директора з маркетингу

с 10.2006 по 05.2007 (7 месяцев)
Бріліантовая рука, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

• Робота з корпоративними клієнтами (погодження, документообіг, складання та контроль виконання мережевих графіків проведення робіт)
• Організація роботи відділу продажу
• Розробка маркетингових заходів, участь у виставках

Менеджер з постачання

с 03.2006 по 09.2006 (6 месяцев)
Каскад-Петролеум, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Робота з існуючою базою постачальників (документообіг, звірки)
• Напрацювання нових постачальників

Начальник комерційного центру

с 10.2005 по 02.2006 (4 месяца)
Таврія-Авто, підприємство УКРАВТО, Сімферополь (Автобізнес та автосервіс)

• Проведення аудиту та оптимізація роботи центру
• Напрацювання взаємодії між сервісними підприємствами об'єднання в АР Крим
• Розширення товарного асортименту
• Напрацювання альтернативних постачальників
• Планування та забезпечення виконання планових показників

Менеджер з продажу / Директор філії

с 06.2001 по 10.2005 (4 года 4 месяца)
Гранд-Ойл, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Пройшов шлях від менеджера з продажу до директора філій
• Пошук офісів та укладання договорів
• Пошук, підбір та укладання договорів з нафтобазами
• Напрацювання бази перевізників
• Підбір та навчання персоналу
• Планування та забезпечення виконання планових показників
• Бюджетування та виведення філії на необхідний робочий рівень
• Відкриті філії у містах – Рівне, Черкаси, Суми, Миколаїв
• Аналіз ринку, моніторинг конкурентів

Образование

МАУП

Менеджмент организацій, Київ
Высшее, с 2010 по 2014 (4 года)

Київський авто-транспортний технікум

Київ
Среднее, с 1995 по 1999 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

GeniusMarketing, "Digital-Маркетолог"

2019, 5 місяців

7 Seven, "Клієнтський сервіс"

2016, 2 дні

Учбовий центр ДК "УкрАвтоЗАЗ-Сервіс", "Особливості успішних корпоративних продажів"

2010, 2 дні

Знания и навыки

Дополнительная информация

• Досвід роботи на різних ринках, як В2С, так і В2В
• Лідерські та управлінські навички
• Оперативне та стратегічне планування, організація та розвиток продажів
• Формування команди - підбір та навчання персоналу, розробка систем мотивації
• Знання маркетингових інструментів
• Швидко навчаюсь
• Готовий до відряджень. Водійські права категорії «В», власний автомобіль