Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/11011987/

Опыт работы

Адміністратор салону краси

с 10.2025 по 01.2026 (4 месяца)
Amarant beauty laboratory, Київ (Краса, фітнес, спорт)

- Ведення CRM-системи: запис клієнтів, актуалізація бази, контроль візитів і нагадувань
- Робота з клієнтами: консультації, підбір послуг, вирішення організаційних питань, підтримка високого рівня сервісу
- Продаж професійної косметики та супутніх товарів, допродажі під час візитів
- Створення контенту для соціальних мереж (тексти, ідеї для постів/сторіс, взаємодія з аудиторією)
- Координація роботи майстрів та підтримка щоденних процесів салону

Помічник категорійного менеджера

с 08.2025 по 10.2025 (3 месяца)
Intertop Ukraine, Київ (Роздрібна торгівля)

- Ведення ділової переписки з партнерами (постачальниками) та клієнтами маркетплейсу, надання консультацій та оперативне вирішення їхніх запитів.
- Забезпечення високого рівня сервісу та підтримка позитивних відносин з ключовими партнерами.
- Формування та узгодження списків товарів для проведення маркетингових акцій та розпродажів за допомогою MS Excel.
- Контроль за своєчасним оновленням акційних пропозицій на платформі.
- Ведення електронного документообігу з контрагентами через сервіс "Вчасно" (договори, акти, рахунки).
- Проведення звірок з партнерами, контроль дебіторської заборгованості та комунікація з боржниками щодо термінів оплати.
- Обробка та аналіз помилкових замовлень, виявлення причин їх виникнення та координація дій для їх усунення.
- Взаємодія з технічним відділом для виправлення системних помилок на маркетплейсі.

Продавець-консультант

с 10.2024 по 08.2025 (11 месяцев)
Intertop, Київ (Роздрібна торгівля)

Продавець консультант в магазині Kiko Milano в ТРЦ Проспект.
- Консультація кліентів щодо вибору косметики
- Робота з CRM системою та звітністю
- Складські та касові операціі

Образование

ДТЕУ

Маркетолог, Київ
Неоконченное высшее, с 2024 по 2028 (4 года)

Навчаюсь заочно на факультеті торгівлі та маркетингу ДТЕУ.

Знания и навыки

• Знання офісних програм
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Уміння планувати
• MS Excel
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Організованість
• Ведення документації

Знание языков

• Английский — средний
• Немецкий — начинающий
• Украинский — свободно